Addetto/a archivio per contact center

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8obx36

Offriamo un ruolo concreto nell’area amministrativa di un centro di assistenza clienti telefonica. Nel nostro team contribuirai a rendere rapide e affidabili la ricerca e la conservazione delle pratiche, lavorando a stretto contatto con gli operatori del servizio clienti. Ti occuperai di:
* catalogare pratiche, consensi privacy e contratti in formato cartaceo e digitale;
* aggiornare gli indici dei fascicoli sul gestionale interno, verificando date, riferimenti e stato delle richieste;
* recuperare la documentazione collegata alle chiamate e alle segnalazioni aperte dagli utenti;
* controllare la completezza dei fascicoli prima della chiusura e predisporre la digitalizzazione dei documenti;
* seguire lo scadenziario delle pratiche secondo le procedure di conservazione e riservatezza. Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa:



1400-1550 €;
* tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con affiancamento operativo;
* Buoni pasto;
* Formazione continua sulle procedure interne e sugli strumenti di archiviazione;
* ingresso in azienda da subito.

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore;
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza;
* bona dimestichezza con Word, Excel e strumenti informatici;
* precisione nel controllo dei fascicoli e riservatezza nella gestione dei dati;
* disponibilità a collaborare con il personale del servizio clienti. Sede di lavoro: Sarzana #J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8obx36