Customer Service

27 ott - Campi Bisenzio
Adecco Portugal

Adecco divisione Fashion&Design; è alla ricerca di un/una Customer service:

Località: Campi Bisenzio (FI)

Descrizione del ruolo:

Per prestigioso brand di moda premium, specializzato in filati pregiati e cashmere, ricerchiamo un/una Customer Service da inserire nel team. La risorsa sarà punto di riferimento per la gestione delle relazioni con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità in linea con gli standard del marchio.

Responsabilità principali:

- Gestione ordini e monitoraggio delle spedizioni
- Supporto ai clienti nazionali e internazionali
- Comunicazione efficace via email e telefono
- Aggiornamento e gestione dati su Excel
- Collaborazione con uffici interni (produzione, logistica, commerciale)
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Conoscenza ed utilizzo di SAP ed AS400
- Buona padronanza di Excel




- Esperienza pregressa in ruoli di customer service, preferibilmente nel settore moda/lusso
- Spiccate doti comunicative e orientamento al cliente
- Precisione e capacità di lavorare in team
- Contratto CCNL tessile-industria 4/5 lvl
- Durata 6 mesi diretto con possibilità di continuità
- Inserimento in contesto dinamico
- Possibilità di crescita professionale nel settore fashion

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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