Inseriamo nel nostro organico una figura dedicata alla selezione del personale operativo per attività di customer service telefonico. Il contesto è un centro servizi che gestisce relazioni con clienti finali su canali inbound, con necessità continue di nuove risorse per copertura turnazioni e ampliamento team. Ti occuperai dell'intero ciclo di recruiting per profili di operatore/trice call center: pubblicazione annunci su portali di settore, screening di 60-80 curriculum settimanali, colloqui telefonici preliminari e conoscitivi in presenza, gestione del database candidati su gestionale HR. Seguirai poi l'iter pre-assuntivo, dai controlli documentali alla pianificazione delle giornate di formazione iniziale, in coordinamento con i responsabili di shift per allineare i tempi di inserimento alle esigenze operative. Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato

• tempo pieno full-time 40h, dal lunedì al venerdì con orario flessibile in ingresso/uscita
• retribuzione lorda mensile: 1.450-1.680 € (CCNL Telecomunicazioni)
• Buoni pasto
• Formazione continua su tecniche di selezione e strumenti HR
• affiancamento diretto con HR manager senior
• Welfare aziendale

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• breve esperienza nel ruolo (anche 6-12 mesi in stage o tirocinio retribuito)
• dimestichezza con pacchetto Office e strumenti di video-colloquio
• capacità di gestire più candidature contemporaneamente
• orientamento ai risultati e flessibilità nei tempi di colloquio Sede di lavoro: Carpi

Selezionatore/trice junior per servizi alla clientela

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