27 ott - Roma
OMNIA HOTELS
La posizione Per le nostre strutture di Roma ricerchiamo Front Office Agent da inserire nel team di Ricevimento, un ruolo centrale nell'esperienza di soggiorno dei nostri ospiti e nella rappresentazione quotidiana di OMNIA Hotels. Il Front Office Agent è il primo e principale punto di contatto tra l'hotel e il cliente e incarna pienamente il nostro modo di fare ospitalità: attraverso l'accoglienza e la relazione diretta con l'ospite, contribuisce in modo concreto alla qualità percepita del servizio e all'identità della struttura. Di cosa ti occuperai
* Accoglienza degli ospiti e gestione delle fasi di check-in e check-out
* Gestione delle prenotazioni, verifica delle disponibilità e assegnazione delle camere
* Inserimento,
aggiornamento e monitoraggio delle prenotazioni tramite PMS
* Gestione della corrispondenza e delle comunicazioni con l'ospite durante il turno
* Supporto alle richieste degli ospiti durante il soggiorno, in coordinamento con gli altri reparti
* Attività amministrative di base legate al ricevimento (gestione cassa, chiusure, reportistica di turno)
* Segnalazione di eventuali anomalie o necessità di intervento tecnico agli uffici competenti Le attività possono variare in funzione della struttura, del turno e dell'organizzazione operativa.
27 ott - Rodengo-saiano
ADHR Group
27 ott - Cesena
Archimede
27 ott - Campo di Ne
E-Work S. P. A.
27 ott - Varese
Manpower Saronno Tommaseo