27 ott - Emilia-Romagna
Mediatip
ASSISTENTE COMMERCIALE
- GESTIONE CONTATTI E CLIENTI Inquadramento offerto: Apprendistato oppure collaborazione con Partita IVA
Chi siamo
Mediatip è una realtà attiva da decenni e in continua crescita, specializzata nello sviluppo di soluzioni digitali e di welfare. Siamo particolarmente attenti anche allo sviluppo del commercio locale, che sosteniamo portando nuove risorse e contribuendo alla riduzione dei costi di gestione, anche in collaborazione con Amministrazioni Comunali e Associazioni di Categoria. Per ampliare la nostra struttura cerchiamo una persona da inserire nel team con il compito di gestire i contatti e supportare il reparto vendite. Di cosa ti occuperai Lavorerai prevalentemente in ufficio e prenderai in carico i contatti che arrivano a Mediatip attraverso partner, stakeholder, campagne e altre attività aziendali. Il ruolo combina telefonate e call, relazione con le persone, organizzazione e utilizzo quotidiano del computer. In particolare, ti occuperai di: contattare telefonicamente esercenti, clienti e potenziali clienti; gestire telefonate, call, richiami e follow-up; ascoltare l'interlocutore, fare domande e comprendere le esigenze; presentare in modo chiaro i servizi e le soluzioni Mediatip; indirizzare i contatti verso il referente o il percorso più adatto; aggiornare CRM, database e gestionali aziendali; gestire comunicazioni tramite telefono, email e strumenti digitali; collaborare con il reparto vendite e con gli altri reparti. Il telefono è uno degli strumenti principali di questo lavoro.
Non cerchiamo quindi una persona interessata esclusivamente ad attività di back office o inserimento dati, ma qualcuno che abbia voglia di parlare con le persone, fare telefonate e partecipare a call. Chi cerchiamo Cerchiamo una persona sveglia, curiosa e comunicativa, a proprio agio al telefono e capace di instaurare una relazione professionale con interlocutori diversi. La persona ideale: ha voglia di telefonare e confrontarsi con clienti ed esercenti; comunica con naturalezza e professionalità; sa ascoltare, fare domande e comprendere le esigenze dell'interlocutore; è curiosa e ha voglia di imparare; ha una buona dimestichezza con computer e Microsoft Office; è disponibile a imparare a utilizzare CRM, software e gestionali; è organizzata, precisa e capace di gestire priorità diverse; ha spirito di iniziativa e cerca soluzioni ai problemi; ha un atteggiamento positivo e collaborativo; Valutiamo positivamente precedenti esperienze in ambito commerciale, customer care, back office o in altri ruoli a contatto con clienti, fornitori, utenti e pubblico. Cosa offriamo compenso mensile indicativo compreso tra 800 e 1.200 € netti, definito in base al profilo, all'esperienza e alla modalità di inserimento; inserimento tramite Apprendistato oppure collaborazione con Partita IVA, in funzione del profilo; eventuali commissioni e premi aggiuntivi legati agli obiettivi; formazione e affiancamento con tutor interni e, quando previsto, esperti esterni; vantaggi aziendali; lavoro prevalentemente in ufficio, dal lunedì al venerdì; percorso di crescita con progressiva acquisizione di competenze, responsabilità e autonomia.
27 ott - Rodengo-saiano
ADHR Group
27 ott - Cesena
Archimede
27 ott - Campo di Ne
E-Work S. P. A.
27 ott - Varese
Manpower Saronno Tommaseo