27 ott - Marigliano
Team Company
Team Company, azienda operante nel settore dei servizi energetici e della consulenza telefonica, per il potenziamento della propria struttura commerciale di Marigliano (NA) ricerca un/una Team Leader Call Center con esperienza nel settore Energia.
La risorsa avrà la responsabilità di coordinare e supportare un team di consulenti telefonici, monitorandone le performance e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
Principali attività
- Coordinare e gestire operativamente il team di consulenti telefonici;
- monitorare le performance individuali e di gruppo e i principali KPI;
- supportare, affiancare e motivare le risorse nel raggiungimento degli obiettivi;
- contribuire alla formazione e alla crescita professionale del team;
- analizzare i risultati e predisporre report sull'andamento delle attività;
- individuare e gestire eventuali criticità operative;
- garantire il rispetto degli standard e degli obiettivi aziendali.
Requisiti
- Esperienza di almeno 2 anni come Team Leader nel settore Energia, preferibilmente maturata in contesti call/contact center;
- conoscenza delle dinamiche della vendita telefonica nel mercato Luce e Gas;
- esperienza nella gestione e nel coordinamento di team commerciali;
- capacità di monitorare KPI e performance;
- buone capacità organizzative, comunicative e di problem solving;
- leadership, capacità motivazionale e orientamento al risultato;
- dimestichezza con strumenti informatici, software gestionali e sistemi di monitoraggio.
Cosa offriamo
- contratto di lavoro part-time dalle 15:00 alle 19:30;
- retribuzione mensile da € 700 a € 1.100;
- incentivi legati ai risultati raggiunti dal team;
- formazione e aggiornamento qualificato;
- crescita professionale: offriamo la possibilità di diventare socio ai profili che dimostrano nel tempo capacità di leadership, risultati e condivisione degli obiettivi aziendali.
Sede di lavoro: Marigliano (NA)
Orario di lavoro: part-time 15:00 – 19:30
Retribuzione: €700 – €1.100
Modalità di lavoro: in presenza
Se hai maturato una solida esperienza nella gestione di team commerciali nel settore Energia e sei interessato/a a un progetto con prospettive di crescita, inviaci il tuo CV aggiornato.
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione: €700,00 - €1.100,00 al mese
Esperienza:
- Team Leader energia: 1 anno (Obbligatorio)
Sede di lavoro: In presenza