Addetto/a assistenza clienti con gestionale e-commerce

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E-commerce di abbigliamento rivolto al mercato retail italiano seleziona un Addetto/a assistenza clienti per l’area post-vendita. Il ruolo richiede risposte chiare e rapide.

Gestire le richieste su taglie, vestibilità, disponibilità e tempi di consegna. Aggiornare gli ordini nel gestionale e-commerce, verificare lo stato delle spedizioni e aprire le pratiche di reso. Coordinarsi con il magazzino quando un articolo manca o una consegna subisce ritardi, registrando ogni contatto secondo le procedure interne.

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo completo, dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- inserimento previsto a novembre

Requisiti:

- anche senza esperienza pregressa nell’assistenza clienti
- diploma di scuola superiore
- uso sicuro di posta elettronica, browser e fogli di calcolo
- scrittura chiara e capacità di gestire più richieste in parallelo
- disponibilità a lavorare in sede

Sede di lavoro: Terni

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