27 ott - Piove di Sacco
Umana
Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI AL BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio operante nel settore moda e lusso. Ti occuperai di supportare la rete vendita e le attività commerciali, garantendo una gestione tempestivo degli ordini e delle comunicazioni con clienti, agenti e reparti interni. Sarai coinvolto nel monitoraggio delle consegne, nell’aggiornamento delle anagrafiche e nella predisposizione di reportistica commerciale, contribuendo a offrire un servizio efficiente e in linea con gli standard qualitativi aziendali.
Responsabilità:
- Gestione dell’intero ciclo dell’ordine, dall’inserimento a gestionale fino al monitoraggio dell’evasione e della consegna al cliente.
- Supporto operativo alla rete commerciale, fornendo informazioni aggiornate su disponibilità prodotti, listini, condizioni commerciali e avanzamento ordini.
- Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri, anche in lingua inglese, per richieste di informazioni, solleciti e assistenza post-vendita.
- Collaborazione con i reparti logistica, produzione e amministrazione per garantire il rispetto delle tempistiche e la corretta gestione della documentazione.
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e dei dati commerciali all’interno del gestionale aziendale, assicurando precisione e completezza delle informazioni.
- Predisposizione di report, statistiche di vendita e documentazione commerciale a supporto delle attività della direzione e degli agenti.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente.
- Buona conoscenza della lingua inglese, almeno livello B2, un plus è la conoscenza del francese
- Esperienza, anche breve, in attività di back office commerciale o assistenza clienti.
- Buona dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.
- Capacità di utilizzo di gestionali aziendali e sistemi di inserimento ordini.
- Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
- Predisposizione al contatto con il cliente e buone capacità comunicative.
- Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con reparti aziendali differenti.
- Precisione, affidabilità e orientamento al rispetto delle scadenze.
- Interesse per il settore moda, lusso e retail.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.