MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n°0000027 del 22/12/2020) filiale italiana del gruppo internazionale MisterTemp' Group, è in continua espansione su tutto il territorio con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te.

Per notevole azienda di trasporti ricerchiamo:

CUSTOMER CARE CON INGLESE

Il tuo ruolo

La risorsa si occuperà di:

- Seguire le spedizioni dal ritiro alla consegna, garantendo al cliente un servizio puntuale e di qualità.
- Gestire la comunicazione tra clienti, autisti, disponenti e ufficio commerciale, coordinando le informazioni in modo tempestivo.
- Monitorare le consegne tramite gestionale e GPS, intervenendo in caso di ritardi o anomalie e informando proattivamente il cliente.
- Verificare la corretta conclusione delle spedizioni, raccogliendo conferme e aggiornando il sistema.
- Gestire eventuali reclami o non conformità, individuando le cause e proponendo soluzioni rapide.
- Supportare le attività di post-servizio e fidelizzazione, analizzando i feedback e contribuendo al miglioramento del servizio.

Requisiti

Offriamo:

Inserimento in un’azienda dinamica e in crescita.

Ambiente collaborativo e possibilità di sviluppo professionale.

Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con prospettiva a lungo termine

Sede di lavoro: Oleggio (NO)

Sede di lavoro: In presenza

CCNL TRASPORTO E SPEDIZIONE MERCI

I CANDIDATI AMBOSESSI (D.LGS N. 198/2006) SONO INVITATI A LEGGERE L'INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 DEL REG. EU 679/2016 AL SEGUENTE INDIRIZZO WWW.MISTERTEMP.IT

Profilo ideale

Requisiti obbligatori:

- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Gradita conoscenza della lingua tedesca

Completano il profilo:

- Esperienza pregressa nel settore dei trasporti
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Problem solving, gestione delle priorità e lavoro in team
- Precisione, proattività e affidabilità

Informazioni complementari

Tipologia contrattuale : Somministrazione

Orario di lavoro : Full time

Retribuzione : 1800 € - 2000 € Orario

Customer care con inglese - Settore trasporti

Junior Journalist

Infermiere Riabilitativo - Team Multidisciplinare

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CoE Mechanical Department Coordinator

Medico di Medicina dello Sport