27 ott - Napoli
Tuo
Una struttura specializzata in strategie di marketing digitale e gestione delle campagne comunicative per il mercato B2B ricerca un Addetto/a relazioni clienti. La persona selezionata sarà il principale punto di contatto per i clienti, assicurando un supporto di qualità.
La figura si occuperà di diverse attività per garantire la soddisfazione dei clienti:
gestione delle richieste clienti via email e telefono (circa 30 contatti giornalieri)
aggiornamento costante del CRM aziendale (es. Zoho) con le interazioni e lo stato delle campagne
preparazione di report periodici sull'andamento delle attività per i clienti
coordinamento con il team interno per la risoluzione di problematiche
supporto ai clienti nell'interpretazione dei dati delle campagne di marketing
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato e tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
Welfare aziendale e convenzioni dedicate
Formazione continua sulle strategie di marketing digitale
Computer aziendale per l'operatività
disponibilità a partire da subito
Requisiti:
diploma di scuola superiore o qualifica competente
aperto anche a chi è alla prima esperienza
buona conoscenza del pacchetto Office e familiarità con sistemi CRM
ottime capacità comunicative e proattività nel risolvere problematiche
capacità di organizzazione e gestione delle priorità
Sede di lavoro: Napoli