Addetto/a assistenza clienti abbigliamento

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A causa dell'apertura di un recente canale di vendita online, cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per un e-commerce di abbigliamento specializzato in capi in cashmere. Gestirai l'intera fase di post-vendita.

Lavorerai su queste attività:

- Gestione reclami e richieste tramite email e chat (~40 ticket/giorno)
- Elaborazione resi e cambi merce su gestionale aziendale
- Supporto clienti per la scelta di taglie e modelli
- Coordinamento con il magazzino per solleciti spedizioni

Offerta e benefit:

- Retribuzione 1460-1680 € lordi mensili (CCNL Tessile)
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- Orario flessibile

Requisiti:

- non è richiesta esperienza pregressa
- precisione nell'inserimento dati
- orientamento al cliente
- dimestichezza con strumenti digitali

Ti aspettiamo con ingresso in azienda da subito.
Contratto a tempo indeterminato tempo pieno.

Sede di lavoro: Modena

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