Impiegato/a Commerciale Estero – Export Sales Back Office

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Chi siamo

Frost Italy S.r.l. è un’azienda italiana con oltre 45 anni di esperienza nella progettazione e produzione di chiller industriali e pompe di calore ad alta efficienza, specializzata in soluzioni personalizzate e tecnologie sostenibili.

Per il potenziamento del nostro Ufficio Commerciale Estero, ricerchiamo un/a Impiegato/a Commerciale Estero da inserire nel team, con mansioni operative di gestione clienti, elaborazione offerte e supporto alle attività commerciali internazionali.

Principali responsabilità

La risorsa, riportando alla Direzione Commerciale e collaborando con gli altri reparti aziendali, si occuperà di:

- Gestione quotidiana dei rapporti con clienti e distributori esteri tramite email e telefono.
- Ricezione e gestione delle richieste commerciali provenienti dai mercati internazionali.
- Preparazione e invio di offerte commerciali e preventivi, in collaborazione con l’Ufficio Tecnico.
- Attività di follow-up delle offerte inviate e aggiornamento dello stato delle trattative.
- Inserimento e gestione degli ordini clienti nel sistema gestionale.
- Predisposizione di conferme d’ordine e documentazione commerciale.
- Monitoraggio dell’avanzamento delle commesse e aggiornamento dei clienti sulle tempistiche di consegna.
- Coordinamento con produzione, ufficio tecnico e logistica per la gestione delle richieste dei clienti.
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti, listini e database commerciali.
- Supporto nella preparazione di report e analisi delle vendite.
- Gestione delle comunicazioni commerciali in lingua straniera.
- Individuare nuove occasione commerciali e contribuire allo sviluppo di nuovi mercati esteri
- Partecipare a fiere internazionali,



incontri commerciali e visite presso clienti e distributori.

Requisiti richiesti

- Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale estero, in aziende manifatturiere.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (livello minimo B2).
- Buona conoscenza di una seconda lingua straniera: francese o tedesco (livello minimo B2).
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- Buona capacità di utilizzo di gestionali aziendali.
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in team e di gestire contemporaneamente più attività.
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Autonomia nella gestione delle attività assegnate e rispetto delle scadenze.

Requisiti preferenziali

- Esperienza nel settore HVAC, refrigerazione industriale, impiantistica o componentistica tecnica.
- Diploma o laurea in ambito linguistico, economico o tecnico.
- Conoscenza delle procedure commerciali internazionali e degli Incoterms.
- Familiarità con documentazione tecnica e commerciale di prodotti industriali.
- Esperienza nella gestione di clienti e distributori B2B.

Cosa offriamo

- Ruolo operativo all’interno di un team commerciale dinamico.
- Collaborazione quotidiana con clienti e partner internazionali.
- Opportunità di crescita professionale e consolidamento delle competenze.
- Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza.

Il profilo ideale

Cerchiamo una persona precisa, organizzata, proattiva e con ottime competenze linguistiche, capace di gestire con autonomia le attività quotidiane dell’Ufficio Commerciale Estero.

Retribuzione: €25.000,00 - €45.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto
- Fondo pensione

Sede di lavoro: In presenza

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