Service Advisor

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Il ruolo in sintesiSiamo alla ricerca di una nuova figura che ricopra il ruolo di Service Advisor con un robusto orientamento al back office e alla gestione amministrativa delle attività di officina. Ricerchiamo una persona dinamica e proattiva che sappia gestire e supportare le attività quotidiane dell'officina, garantendo un servizio d'eccellenza ai nostri clienti. La posizione potrà essere ricoperta sulla sede di Brugherio o di Lainate.Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.Di cosa ti occuperai?Gestione Clienti e Relazioni - Diventerai il punto di riferimento per i nostri clienti, curando ogni aspetto dalla richiesta di intervento fino al follow-up post-servizio. Se hai alle spalle esperienze nel customer care, saprai instaurare rapporti di fiducia e supportare i clienti con attenzione e professionalità.Organizzazione delle Lavorazioni - Pianificherai e coordinerai le attività di manutenzione e riparazione sui veicoli industriali, ottimizzando i processi in officina e garantendo il rispetto delle scadenze.Elaborazione Ordini e Preventivi - Gestirai in maniera accurata la registrazione e la personalizzazione degli ordini, collaborando con i vari reparti per offrire soluzioni su misura.Analisi delle Esigenze del Cliente - Ascolterai e interpreterai le richieste dei clienti,



proponendo soluzioni innovative e mirate massimizzando l'efficacia sia organizzativa che economica.Chi cerchiamo?Persone con esperienza come Service Advisor, maturata in officine del contesto automotive. La conoscenza del mondo truck sarà considerata un plusDiploma di scuola superiore o titolo equivalente, preferibilmente in ambito ragioneria o tecnicoEccellenti capacità organizzative e comunicativePropensione al lavoro in team e attitudine al problem solvingOrientamento all'organizzazione e al rispetto delle scadenzeBuone competenze informatiche, con dimestichezza nell'uso del pacchetto Office. La familiarità con l'uso di gestionali sarà considerata un plusCosa ti offriamo?Un ambiente di lavoro dinamico, in cui il tuo contributo è fondamentale per il successo dell'officina e la soddisfazione dei clienti.La possibilità di entrare in un team locale e affiatato, inserito in un contesto aziendale solido ed internazionale. xysqume Opportunità di crescita personale e professionale, con percorsi di formazione continua e sviluppo delle competenze.Contratto collettivo di riferimento: CCNL CommercioFascia di RAL prevista per il ruolo: 25K-35K in base alla seniorityPossibilità di mensa interna o buoni pastoPrezzi convenzionati per acquisto e noleggio vetture del gruppo Volkswagen

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