27 ott - Vicenza
Travel Friends
pTravel Friends è un Tour Operator in forte crescita, con un approccio innovativo al mercato. Costruiamo esperienze di viaggio su misura attraverso relazioni dirette e continuative con il cliente. /p pCerchiamo un bChief Marketing Officer (CMO) /bcon una solida esperienza nel marketing strategico e digitale, preferibilmente maturata nel settore turismo, travel o tour operating, per guidare lo sviluppo del brand, accelerare l'acquisizione di nuovi clienti e contribuire alla crescita del business. /p pLa figura avrà la responsabilità di definire e implementare la strategia di marketing aziendale, coordinando le attività di comunicazione, digital marketing, performance marketing e sviluppo dei canali di acquisizione, con un forte orientamento ai risultati e alla redditività. /p h3Responsabilità principali /h3 ulliDefinire e implementare la strategia di marketing e comunicazione aziendale, in linea con gli obiettivi di crescita, posizionamento e sviluppo commerciale di Travel Friends. /liliSviluppare il brand positioning e rafforzare la brand awareness, differenziando l'offerta aziendale nel mercato turistico e del tour operating. /liliPianificare e gestire le strategie di digital marketing, performance marketing, SEO, SEM, social media, email marketing e marketing automation. /liliDefinire e monitorare il budget marketing, allocando gli investimenti sui canali più efficaci e misurando il ritorno economico delle campagne. /liliSviluppare strategie di acquisizione, conversione e fidelizzazione dei clienti, migliorando l'intero customer journey, dal primo contatto alla prenotazione e al riacquisto. /liliCollaborare con la direzione commerciale per sviluppare strategie di crescita sui canali B2B e B2C, supportando la generazione di lead, lo sviluppo delle partnership e l'incremento delle vendite. /liliAnalizzare il mercato turistico, i trend di viaggio, il comportamento dei consumatori e le strategie dei competitor, individuando nuove occasione di business. /liliCoordinare la produzione dei contenuti e le attività di comunicazione relative a prodotti, destinazioni, pacchetti viaggio e nuove proposte commerciali. /liliSviluppare strategie di CRM,
segmentazione del database e marketing automation per aumentare il valore del cliente nel tempo e favorire la fidelizzazione. /liliMonitorare i principali KPI di marketing e business, tra cui costo di acquisizione cliente (CAC), conversion rate, ROAS, ROI, lead generation, revenue e marginalità. /liliCoordinare eventuali risorse interne, agenzie esterne e partner strategici, garantendo coerenza del brand ed efficacia delle attività. /liliPromuovere l'innovazione attraverso l'utilizzo di strumenti digitali, intelligenza artificiale, analisi dei dati e automazione dei processi di marketing. /li /ul h3Requisiti richiesti /h3 ulliLaurea in Marketing, Economia, Comunicazione, Digital Marketing o discipline equivalenti. /liliEsperienza pluriennale nel marketing strategico e digitale, con balmeno 5 anni di esperienza complessiva /be preferibilmente maturata in ruoli di responsabilità. /lilibEsperienza nel settore turismo /b, viaggi, hospitality, e-commerce o tour operating, preferibilmente in aziende con vendita diretta al consumatore. /liliComprovata capacità di definire e implementare strategie di marketing orientate alla crescita del fatturato, all'acquisizione clienti e alla redditività. /liliSolida conoscenza delle principali leve di digital marketing: Google Ads, Meta Ads, SEO, SEM, social media, email marketing e marketing automation. /liliEsperienza nella pianificazione e gestione dei budget marketing, nell'analisi dei risultati e nell'ottimizzazione del ritorno sugli investimenti. /liliConoscenza di strumenti CRM, piattaforme OTA e GDS, piattaforme di analytics, sistemi di marketing automation e dashboard per il monitoraggio delle performance. /liliCapacità di analizzare dati e KPI per trasformarli in decisioni strategiche e operative.
/liliSpiccate capacità di leadership, visione strategica, orientamento ai risultati e gestione delle priorità. /liliOttime capacità comunicative, organizzative e relazionali, con attitudine al lavoro trasversale con le diverse funzioni aziendali. /liliBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. /li /ul pbCostituiranno titolo preferenziale l'esperienza diretta in un Tour Operator, la conoscenza dei modelli di distribuzione turistica B2B e B2C e l'aver contribuito concretamente alla crescita di un brand attraverso strategie di acquisizione digitale e sviluppo commerciale. /b /p ulliInquadramento diretto in azienda a tempo determinato/indeterminato e retribuzione commisurati all’esperienza + bonus legato agli obiettivi. /liliRuolo strategico con autonomia decisionale e prospettive di crescita. /liliOpportunità di sviluppare progetti innovativi legati al digital marketing, alla customer experience, alla marketing automation e all'utilizzo dell'intelligenza artificiale. /liliCollaborazione diretta con la direzione aziendale e con le funzioni commerciali e operative. /liliAmbiente dinamico, squadra affiatata e possibilità di sviluppare progetti innovativi (digitalizzazione, nuovi prodotti). /lilibFull Time, contesto giovane e dinamico, richiesta presenza in sede /b /lilibSede di lavoro: Vicenza - Residenza entro massimo 60 km dalla sede /b /li /ul pbComunicazione agli Interessati ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") /b /p pIn conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati da Travel Friends Srl per la sola finalità di identificazione e inserimento del personale. /p pIl trattamento dei Suoi dati avverrà nel rispetto delle misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati, come previsto dall'Art. 32 del GDPR. I dati saranno conservati per un periodo strettamente necessario alle finalità di identificazione e selezione del personale, e successivamente cancellati o anonimizzati, salvo che la legge preveda obblighi ulteriori di conservazione. /p #J-18808-Ljbffr