Impiegato/a Customer Service

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Azienda che si occupa di progettazione e installazione di impianti di condizionamento

Manpower Business Professional, per azienda che si occupa di progettare e installare impianti di refrigerazione e condizionamento, ricerca e seleziona:

Addetto/a Customer Service

La risorsa, inserita all'interno dell'Ufficio Service, si occuperà di gestire l'assistenza telefonica ai clienti e gli interventi dei tecnici.

Attività principali:
- Gestione chiamate in entrata da parte dei clienti e programmazione del servizio di assistenza tecnica.
- Apertura delle pratiche sul gestionale ed attivazione del servizio secondo la procedura.
- Inserimento dati.
- Gestione e calendarizzazione degli interventi dei tecnici, nel rispetto di urgenze e priorità.

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Utilizzo dei principali strumenti informatici, in particolare il Pacchetto Office e la Posta Elettronica




- Capacità di gestire telefonate di assistenza e di relazionarsi con i clienti
- Attenzione, precisione e problem solving

Informazioni contrattuali:
Si prevede inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione.
- CCNL Metalmeccanica Industria, Livello D2
- Retribuzione mensile lorda: 1979 €
- Welfare 250 € + buoni pasto 10 €

Orario di lavoro: Full Time
Si prevede alternanza in entrata e uscita nella copertura della fascia oraria 06:30 - 19:00.
Si richiede disponibilità ad effettuare straordinario di sabato (circa 1 al mese)

Luogo di lavoro: Arcore

Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026

Diploma; Utilizzo Pacchetto Office e Posta Elettronica; Gestione telefonate; Assistenza clienti; Attenzione, precisione e problem solving

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