Addetto/a gestione clienti con CRM
Per un punto vendita di commercio al dettaglio, selezioniamo Addetto/a gestione clienti da inserire nell’area front office. Il ruolo richiede contatto diretto con il pubblico e presidio delle richieste legate agli acquisti.
Gestire gli ordini ricevuti in negozio e tramite canali digitali, verificando disponibilità, consegne e modalità di pagamento. Utilizzare il CRM aziendale per aggiornare anagrafiche, note sulle richieste e storico dei contatti. Preparare DDT, preventivi e documenti per resi o sostituzioni; mantenere il collegamento con magazzino e reparto vendite per risolvere rapidamente le segnalazioni.
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità
• tempo completo, dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• inserimento previsto a novembre
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e fogli di calcolo
• comunicazione chiara nella gestione di richieste, reclami e informazioni sui prodotti
• precisione nel controllo di ordini, documenti e dati cliente
Sede di lavoro: Piove di Sacco
Gestire gli ordini ricevuti in negozio e tramite canali digitali, verificando disponibilità, consegne e modalità di pagamento. Utilizzare il CRM aziendale per aggiornare anagrafiche, note sulle richieste e storico dei contatti. Preparare DDT, preventivi e documenti per resi o sostituzioni; mantenere il collegamento con magazzino e reparto vendite per risolvere rapidamente le segnalazioni.
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità
• tempo completo, dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• inserimento previsto a novembre
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e fogli di calcolo
• comunicazione chiara nella gestione di richieste, reclami e informazioni sui prodotti
• precisione nel controllo di ordini, documenti e dati cliente
Sede di lavoro: Piove di Sacco