Workshop Administration Specialist

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h3Il ruolo /h3 /brpAll’interno del bTC Brescia /b, l’Accettatore Service rappresenta un importante punto di collegamento tra il cliente e l’officina. Segue il cliente dal momento dell’arrivo del veicolo fino alla riconsegna, assicurando una comunicazione chiara e un efficace coordinamento con tecnici e magazzino. /p /brpÈ un ruolo vivace, adatto a una persona con borientamento al cliente, capacità organizzative e interesse per il mondo dei veicoli industriali /b, che desideri crescere professionalmente nell’area Service. /p /brh3Principali responsabilità /h3 /brpNel quotidiano, la persona si occuperà di: /p /brul /brliaccogliere i clienti, comprenderne le esigenze e gestire l’accettazione dei veicoli; /li /brliaprire e seguire gli ordini di lavoro attraverso il gestionale aziendale; /li /brliraccogliere le informazioni necessarie per supportare i tecnici nelle attività di diagnosi e intervento; /li /brlicoordinarsi con l’officina per monitorare l’avanzamento delle lavorazioni; /li /brlimantenere il cliente aggiornato su interventi, tempistiche e costi; /li /brlipreparare e aggiornare i preventivi,



gestendo eventuali lavorazioni aggiuntive e le relative autorizzazioni; /li /brlicollaborare con il magazzino per la disponibilità dei ricambi; /li /brliverificare la completezza della documentazione e seguire la riconsegna del veicolo, illustrando al cliente gli interventi effettuati. /li /br /ul /brpL’obiettivo è contribuire ogni giorno a offrire un bservizio affidabile, professionale e attento alle esigenze del cliente /b. /p /brh3Il profilo che cerchiamo /h3 /brpCerchiamo una persona con diploma, preferibilmente in ambito tecnico o commerciale, con una prima esperienza in attività di bfront office, customer service, assistenza o accettazione /b. La provenienza dal settore automotive è apprezzata, ma non indispensabile. /p /brpNon cerchiamo necessariamente una persona con una lunga esperienza come Accettatore: siamo interessati anche a candidati con bforte motivazione, interesse per la meccanica e voglia di crescere nel mondo Service /b. /p /brpSono importanti buone capacità comunicative e relazionali, dimestichezza con gli strumenti informatici, capacità di organizzare il lavoro e gestire più priorità contemporaneamente. /p /brh3Patente B richiesta. /h3 /brh3Completano il profilo /h3 /brpOrientamento al cliente, precisione, spirito di squadra, affidabilità, flessibilità e un approccio pratico alla soluzione dei problemi. /p /brh3Inserimento /h3 /brpContratto: tempo determinato. /p #J-18808-Ljbffr

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