Quality & Compliance Manager
Pubblicato il 27-10-2026 - Enerviva in Assisi
pbChi siamo /b /ppEnerviva è una energy company indipendente che sta ridisegnando il modo in cui l’energia viene gestita, comunicata e vissuta. Cresciamo mettendo al centro tecnologia, trasparenza e responsabilità.br/In un settore fortemente regolato come quello energia, la conformità normativa non è solo un requisito: è un vantaggio vantaggioso. Per questo la funzione bQuality Compliance /b è una colonna portante della nostra crescita. /ppSe ti appassiona lavorare tra regolazione, processi, qualità e innovazione, qui puoi fare davvero la differenza. /ppCome bQuality Compliance Manager /b sarai il presidio interno di tutto ciò che riguarda bnormative, regolazione, qualità e rischi /b. Gestirai l’intero sistema di governance normativa dell’azienda e garantirai che ogni funzione — Operations, Customer Care, Sales, Billing, Marketing e ICT — operi in linea con gli standard di riferimento. /ppTi occuperai di: /ph3bRegolazione ARERA Settore Energia /b /h3pMonitoraggio continuo delle delibere ARERA, normativa tecnica, obblighi di settore (CMOR, switching, indennizzi, SLA, qualità commerciale e tecnica). /ppInterpretazione delle delibere e traduzione in procedure operative aziendali. /ppVerifica del rispetto degli obblighi regolatori e gestione dei rapporti con Autorità, distributori e istituzioni. /ppSupervisione dei processi soggetti a controllo (reclami, indennizzi, sospensioni/riattivazioni, fatturazione). /ppGestione del Registro dei Trattamenti (RoPA) e aggiornamento costante delle basi giuridiche dei trattamenti di dati clienti, prospect, partner. /ppValutazione dei rischi privacy e conduzione di DPIA. /ppCoordinamento con ICT su misure tecniche e organizzative, data breach management e sicurezza applicativa. /ph3bQualità Sistemi di Gestione /b /h3pImplementazione, mantenimento e audit interni delle certificazioni ISO. /ppSviluppo del sistema qualità aziendale: procedure, istruzioni operative, moduli, standard. /ppGestione dei programmi di audit, azioni correttive, risk assessment e controllo dei processi.
/ppCoordinamento dei progetti ESG e della reportistica associata. /ppCoordinamento cross-funzionale con Operations, Sales, Customer Care, Billing, ICT, Marketing e Legal. /ppRedazione di manuali, procedure, workflow e model risk assessment. /ppMappatura dei processi AS-IS e design di processi TO-BE con approccio data-driven. /ppFormazione interna continua su regolazione, qualità, privacy e sicurezza. /ph3bChi cerchiamo /b /h3pCerchiamo un professionista rigoroso ma pragmatico, che sappia unire precisione normativa e spirito di business. /ppSei perfetto/a per questo ruolo se: /ppHai esperienza in bquality, compliance, regolazione ARERA o privacy GDPR /b, meglio se nel settore energia, telco o utilities. /ppConosci (anche parzialmente) normative ARERA, processi di switching, fatturazione, CMOR, indennizzi, qualità commerciale/tecnica. /ppHai padronanza dei requisiti GDPR, data protection, DPIA e delle ISO più rilevanti. /ppHai mentalità analitica, approccio documentale impeccabile e attitudine al problem-solving. /ppSei capace di tradurre la normativa in procedure semplici e processi operativi chiari. /ppTi piace lavorare trasversalmente con più team, essere consulente interno e punto di riferimento. /ppSai gestire audit, controlli, incidenti, data breach e situazioni critiche con freddezza e professionalità. /ppHai una naturale propensione al ordine, alla precisione e al miglioramento continuo. /ppUn ruolo strategico al centro della governance normativa di Enerviva. /ppUna posizione che incide direttamente su qualità, compliance e reputazione aziendale. /ppPercorsi di formazione avanzata su ARERA, GDPR, ISO, ETS2 e sistemi di gestione. /ppCollaborazione diretta con direzione, legal, ICT, operations e tutte le aree chiave dell’azienda. /ppCultura aperta, responsabile e orientata alla trasparenza e alla crescita. /ppSe vuoi essere il custode della qualità, della conformità e dell’etica operativa in una delle realtà più dinamiche del settore energetico, Potresti essere tu la nuova guida della Quality Compliance di Enerviva. /p #J-18808-Ljbffr