27 ott - Torre di Ruggiero
Millicom (Tigo)
h3It Support BpB Engineer /h3p¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti. /ppCreemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos. /ppCrece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas. /ph3Responsabilidades: /h3ulliMonitorear la disponibilidad y rendimiento de aplicaciones y servicios. /liliDiagnosticar y resolver incidentes reportados por usuario o sistemas de monitoreo. /liliDar soporte a plataformas basadas en contenedores y microservicios entre otros. /liliAnalizar logs y métricas para identificar causas raíz de incidentes. /liliEjecutar procedimientos operativos, cambios controlados y validaciones posteriores a cambios. /liliDocumentar incidentes, soluciones y procedimientos operativos. /liliRealizar seguimiento a problemas recurrentes y proponer mejoras operativas. /liliParticipar en actividades de mantenimiento preventivo y ventanas de cambio. /liliEjecución de rutinas de mantenimiento y operación de las diferentes plataformas que se soportan dentro del área, /liliAtender de forma remota y presencial el soporte de las plataformas y servicios por medio de VPN. /liliRevisión de documentos de nuevas soluciones que son entregadas al área para soporte. /liliCreación y diseño de alertas y rutinas de mantenimientos automatizadas. /liliImplementación de herramientas de monitoreo, creación de Dashboard de soporte para mantener la disponibilidad de las aplicaciones /liliCoordinar con equipos de desarrollo, base de datos, redes e infraestructura para la resolución de incidentes complejos. /li /ulh3Condiciones de trabajo:
/h3pDisponibilidad de horario de lunes a domingo por temas de turnos de soporte del área. /ph3Educación: /h3pUniversidad Completa: Ingeniería en Sistemas o Informática /ph3Conocimientos requeridos: /h3ulliSistemas Operativo: Linux(Intermedio), Windows. /liliConocimiento básico de Redes: TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS y balanceadores de carga de tráfico. /liliDocker y Contenedores /liliGestión de logs, Monitoreo y Obsevabilidad (Grafana, ELK, zabbix entre otros) /liliCloud básico (AWS, Azure) /liliHerramientas ITSM como Tivoli, ServiceNow, Jira o similares. /liliHerramientas de versionamiento. /liliConocimiento intermedio de base de datos (Cassandra, Mongo, Oracle, etc.) /liliCreación y entendimiento de consultas SQL de diferentes bases de datos. /li /ulh3Competencias y habilidades /h3ulliAnalisis y resolución de problemas. /liliTrabajo en equipo /liliComunicación efectiva con usuarios y equipos técnicos. /liliCapacidad para trabajar bajo presión /liliOrganización y seguimiento de incidentes. /liliCapacidad para priorizar incidentes críticos. /liliAdaptabilidad y aprendizaje continuo /li /ulh3Experiencia deseable /h3ulliSoporte de aplicaciones empresariales. /liliSoporte en ambientes productivo y críticos. /li /ulpMillicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables. /p #J-18808-Ljbffr
27 ott - Nettuno
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27 ott - Pieve di Cadore
Azienda Leader
27 ott - Racale
Azienda importante
27 ott - Roma
Azienda riconosciuta