27 ott - Milano
Klaaryo
Chi siamo
Nel mondo ci sono 2,7 miliardi di lavoratori “di prima linea”, l’80% della forza lavoro globale.
Sono le persone che mandano avanti il mondo ogni giorno: servono clienti, producono beni, assistono pazienti, trasportano merci, insegnano, puliscono, accolgono.
Le aziende che li gestiscono affrontano sfide enormi: turnover elevato, difficoltà nel trovare candidati qualificati, comunicazione frammentata e processi di gestione lenti e disconnessi.
Klaaryo nasce per risolvere proprio questo!
Attraverso la potenza della AI generativa conversazionale nativa su WhatsApp, Klaaryo trasforma ogni interazione tra azienda e lavoratore in una conversazione intelligente, personalizzata e continua - dal recruiting all’onboarding, dalla formazione al feedback continuo.
La nostra tecnologia comprende, adatta e risponde in modo naturale, creando esperienze fluide ed umane anche su larga scala.
Così riduciamo le inefficienze, acceleriamo le assunzioni ed aumentiamo la produttività di chi lavora davvero sul campo - le persone che fanno funzionare il mondo.
Cosa cerchiamo
Entrerai in un team internazionale, giovane e collaborativo, dove il tuo lavoro avrà un impatto immediato sul prodotto che i nostri clienti utilizzano ogni giorno.
Cerchiamo il primo Product Manager di Klaaryo: una persona che guidi direzione e priorità di prodotto, accompagnando la piattaforma dal recruiting frontline a un percorso completo hire-to-retain, e che dimostri con i dati il valore delle scelte e dei rilasci.
Il lavoro non è raccogliere richieste e metterle in fila: è capire qual è il bisogno reale dietro una richiesta, decidere cosa costruire e cosa no, e spiegare perché.
Lavorerai a stretto contatto con CEO e CTO e con il team Engineering e AI.
Cosa farai
Discovery
- Parlerai direttamente con HR, Operations, utenti e candidati per capire processi e bisogni, distinguendo la richiesta dal bisogno,
- Incrocerai quello che emerge dalle conversazioni con i dati di utilizzo, e porterai in evidenza i punti in cui non coincidono.
Strategia e roadmap
- Collegherai mercato, obiettivi della società e scelte di prodotto in una roadmap motivata, che diventa la base delle decisioni,
- Renderai esplicite priorità e rinunce: cosa facciamo, cosa non facciamo e perché,
- Presenterai la roadmap ai founder e la farai approvare.
Execution
- Scriverai requisiti e criteri di accettazione e lavorerai con il CTO e il team Engineering e AI per portarli in produzione,
- Pianificherai il lavoro sulla capacità reale del team,
- Userai strumenti AI per passare velocemente da un'idea a un prototipo navigabile.
Metriche
- Definirai la North Star e gli indicatori di prodotto,
- Per ogni rilascio dichiarerai prima le metriche e verificherai dopo adozione, qualità e risultati.
Metodo di prodotto
- Costruirai rituali, documentazione e un processo unico per raccogliere le richieste e decidere le priorità.
Cosa cerchiamo in te
- Esperienza come Product Manager o simili,
- Esperienza concreta di discovery: interviste, sintesi dei bisogni, posizionamento e trade-off di roadmap,
- Capacità di difendere le priorità con dati e assunzioni esplicite, e di rivederle quando emergono evidenze migliori,
- Esperienza di delivery con Engineering e AI: requisiti, esperimenti, criteri di accettazione,
- Dimestichezza con i dati: instrumentazione, funnel, metriche di successo, e consapevolezza dei limiti di quello che i dati possono dire,
- Capacità di capire processo, persone e bisogno reale prima di proporre la soluzione,
- Ownership: porti le attività fino al risultato, coordini le dipendenze e comunichi i rischi,
- Dimestichezza con l'AI applicata al proprio lavoro, anche per prototipare,
- Comunicazione chiara, per i founder e per il team.
Nice to have
- Esperienza con prodotti conversazionali / WhatsApp / LLM.
Cosa offriamo
- Team internazionale e giovane, dove puoi fare davvero la differenza fin dal primo giorno,
- AI e innovazione al centro: contribuisci a ridefinire il ruolo dell’HR in azienda,
- Opportunità di crescita reale, in un mercato HR Tech in piena espansione,
- Stipendio competitivo, commisurata all'esperienza: da €50k+,
- Stock options: entri presto, e vogliamo che tu condivida il valore che crei,
- Buoni pasto & welfare,
- Lavoro in uno dei nostri due uffici a Roma o Milano.
Il processo
1. Telefonata conoscitiva con la People&Ops;,
2. Colloquio di intro con il COO,
3. Case study reale di prodotto,
4. Discussione del case study con CEO e COO,
5. Colloquio con il Team engineering,
6. Colloquio motivazionale con il CEO.
27 ott - Nettuno
Gruppo importante
27 ott - Pieve di Cadore
Azienda Leader
27 ott - Racale
Azienda importante
27 ott - Roma
Azienda riconosciuta