PRODUCT SPECIALIST

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pbQuando nel seguente testo, unicamente a scopo di semplificazione, è usato il maschile, la forma si intende riferita in modo inclusivo a tutte le persone, senza distinzioni di genere. /b /p h3CHI SIAMO /h3 pSiamo un’azienda leader in Italia nel settore dell’bECM /b che opera dal 1989. Abbiamo visto negli anni una costante crescita e contiamo oggi oltre 340 collaboratori in tutta Italia. /p pPortiamo sul mercato un’ampia offerta di software sviluppati internamente, soluzioni in cloud, servizi di consulenza e progetti di digitalizzazione dedicati alle aziende di medie e grandi dimensioni e alla Pubblica Amministrazione. Oggi ci scelgono oltre 3.000 clienti che ci riconoscono come partner di fiducia nel loro percorso di trasformazione digitale. /p pSiamo una Società Benefit e ci impegniamo a operare in modo responsabile verso persone, comunità e atmosfera. La nostra certificazione bUNI/PdR 125:2022 /b per la parità di genere riflette il nostro impegno nell'implementare pratiche di uguaglianza di genere e nel creare un contesto lavorativo accogliente e rispettoso delle diversità. Per questo siamo attenti a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, improntato ai principi di pari opportunità e meritocrazia. Poniamo grande attenzione al benessere delle persone e favoriamo un sano equilibrio tra vita professionale e vita privata, convinti che sia la base per una crescita sostenibile, individuale e collettiva. /p h3CHI STIAMO CERCANDO /h3 pSiamo alla ricerca di una figura di bProduct Specialist /b che seguirà le attività di installazione e configurazione dei sistemi (hardware e software) dei clienti, siano esse on-premises oppure in un Datacenter di Siav o suo Fornitore.



/p pLa risorsa selezionata effettuerà inoltre attività di formazione sull’utilizzo dei prodotti di Siav e di manutenzione di primo e secondo livello dei sistemi in produzione. Se in possesso di competenze tecniche di sviluppo software, potrà essere coinvolto nell’implementazione di processi di workflow o script di automazione ed integrazione. /p h3CHE COSA PREVEDE IL RUOLO /h3 ul liInstallazione e configurazione (anche complessa) sia per parte hardware sia software, dei sistemi dei Clienti, siano essi on-premises oppure in un Datacenter di Siav o suo Fornitore; /li liAttività di formazione riguardo l’uso dei prodotti di Siav; /li liCura della manutenzione di primo e secondo livello dei sistemi in produzione; /li liCollaborare all’implementazione di processi di workflow o script di automazione ed integrazione; /li liEffettuazione di trasferte sul territorio nazionale di competenza dell’ordine di una giornata lavorativa al fine di fornire assistenza, servizio e supporto direttamente presso il cliente; /li liAttività legate all’individuazione, registrazione e segnalazione della documentazione e della riproduzione di eventuali anomalie segnalate dai clienti; /li liInterfacciarsi e relazionarsi, oltre che con i clienti, anche con i reparti dedicati allo sviluppo delle soluzioni software.



/li /ul h3REQUISITI RICHIESTI /h3 ul liDiploma e/o Laurea in discipline STEM; /li liEsperienza nel ruolo di almeno 3 anni maturata preferibilmente in ambito ECM o comunque su sviluppo applicativo; /li liCapacità di padroneggiare linguaggi di programmazione a oggetti (Java), sistemi operativi, database, applicativi e ambienti di sviluppo; /li liBuona conoscenza della lingua inglese. /li /ul h3SOFT SKILLS /h3 ul liCapacità di relazionarsi a tutti i livelli, problem solving e orientamento agli obiettivi; /li liCapacità di assumersi la responsabilità del proprio operato, capacità organizzative e di strutturazione e condivisione del proprio lavoro; /li liAttitudine al lavoro in team con predisposizione alle relazioni interpersonali. /li /ul h3CHE COSA OFFRIAMO /h3 ul liPiani di formazione e di crescita professionale personalizzati; /li liOrario flessibile perbilanciare vita privata e lavorativa; /li liModalità di lavoro ibrida, con possibilità di remote working 2 giorni a settimana; /li liPiani di welfare e convenzioni; /li liBuoni pasto e sale ricreative; /li liUn’azienda che pone la responsabilità sociale d’impresa al centro della propria filosofia aziendale in qualità di Società Benefit; /li liPolitiche attive in ambito diversità, inclusione e parità di genere; /li liTeam building e iniziative interne (Club del libro, webinar formativi, giornata di volontariato aziendale, e molte altre); /li liAssunzione con contratto CCNL Commercio, inquadramento e retribuzione commisurati alle reali esperienze e capacità, RAL di inserimento compresa tra € 35.000,00 e 40.000,00. /li /ul #J-18808-Ljbffr

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