Sales Manager - Reservation (M/W/D)
Pubblicato il 27-10-2026 - SAN SONNEA in Bolzano
Ihre AufgabenScorra verso il basso per una panoramica approfondita di questo lavoro e dei requisiti per i candidati. Invii la sua candidatura facendo clic sul pulsante "Candidati".Führung, Organisation und Koordination des Sales & Reservations Teams sowie strukturierte Aufgabenverteilung im Back OfficeAktiver Verkauf unserer Zimmer und Suiten sowie gezieltes Upselling von Zusatzleistungen und individuellen Urlaubserlebnissen vor der AnreisePersönliche und telefonische Beratung unserer Gäste sowie Erstellung maßgeschneiderter Angebote und BuchungsbestätigungenAnalyse relevanter Verkaufs- und Reservierungskennzahlen sowie Ableitung konkreter Maßnahmen zur Verkaufs- und AuslastungsoptimierungKontrolle und Steuerung eingehender Reservierungen über direkte und elektronische BuchungskanäleSicherstellung einer professionellen Bearbeitung von Buchungen, Änderungen und individuellen GästewünschenPflege, Kontrolle und kontinuierliche Optimierung der Inhalte und Vorlagen im KorrespondenzmanagerSicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Sales & Reservations, Front Office und DirektionEinarbeitung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeitender sowie Erstellung und Umsetzung strukturierter Schulungs- und OnboardingprozesseSicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitäts- und Servicestandards im Sales & Reservations BereichIhr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sales, Reservations oder Front Office,
idealerweise in der gehobenen oder LuxushotellerieErste Führungserfahrung oder Erfahrung in der Koordination eines TeamsAusgeprägtes Verkaufsverständnis und Begeisterung für den Verkauf hochwertiger Zimmer, Suiten und maßgeschneiderter UrlaubserlebnisseKommunikationsstärke und Freude an der persönlichen Beratung anspruchsvoller internationaler GästeAnalytisches und wirtschaftliches Denken sowie ein gutes Verständnis für Verkaufskennzahlen und AuslastungsoptimierungAusgeprägtes Organisationstalent sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste ArbeitsweiseSicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, sowie idealerweise Erfahrung mit Hotelmanagement- und ReservierungssystemenTeamgeist, Flexibilität und lösungsorientiertes DenkenHervorragende Englisch-, Italienisch- und Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWir BietenAll-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten StartArbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem FreizeitangebotIndividuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- und SozialversicherungLeistungsgerechte EntlohnungKostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)Bei Bedarf Unterbringung in MitarbeiterhäusernKostenfreie ParkplätzeAttraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und AufstiegschancenOrganisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innenPreisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und PartnerhotelsKostenloser Skipass für die Piste direkt am Resort und kostenloser Eintritt in den Lüsner BadeteichKostenlose Benutzung des FitnessstudiosTeilen Sie unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft? xysqume Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.#J-18808-Ljbffr