Product Specialist

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Quando nel seguente testo, unicamente a scopo di semplificazione, è usato il maschile, la forma si intende riferita in modo inclusivo a tutte le persone, senza distinzioni di genere.Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.CHI SIAMOSiamo un’azienda leader in Italia nel settore dell’ECM che opera dal 1989. Abbiamo visto negli anni una costante crescita e contiamo oggi oltre 340 collaboratori in tutta Italia.Portiamo sul mercato un’ampia offerta di software sviluppati internamente, soluzioni in cloud, servizi di consulenza e progetti di digitalizzazione dedicati alle aziende di medie e grandi dimensioni e alla Pubblica Amministrazione. Oggi ci scelgono oltre 3.000 clienti che ci riconoscono come partner di fiducia nel loro percorso di trasformazione digitale.Siamo una Società Benefit e ci impegniamo a operare in modo responsabile verso persone, comunità e ambiente. La nostra certificazione UNI/PdR 125:2022 per la parità di genere riflette il nostro impegno nell'implementare pratiche di uguaglianza di genere e nel creare un contesto lavorativo accogliente e rispettoso delle diversità. Per questo siamo attenti a promuovere un atmosfera di lavoro inclusivo, improntato ai principi di pari opportunità e meritocrazia. Poniamo grande attenzione al benessere delle persone e favoriamo un sano equilibrio tra vita professionale e vita privata, convinti che sia la base per una crescita sostenibile,



individuale e collettiva.CHI STIAMO CERCANDOSiamo alla ricerca di una figura di Product Specialist che seguirà le attività di installazione e configurazione dei sistemi (hardware e software) dei clienti, siano esse on-premises oppure in un Datacenter di Siav o suo Fornitore.La risorsa selezionata effettuerà inoltre attività di formazione sull’utilizzo dei prodotti di Siav e di manutenzione di primo e secondo livello dei sistemi in produzione. Se in possesso di competenze tecniche di sviluppo software, potrà essere coinvolto nell’implementazione di processi di workflow o script di automazione ed integrazione.CHE COSA PREVEDE IL RUOLOInstallazione e configurazione (anche complessa) sia per parte hardware sia software, dei sistemi dei Clienti, siano essi on-premises oppure in un Datacenter di Siav o suo Fornitore; Attività diformazione riguardo l’uso dei prodotti di Siav; Cura della manutenzione di primo e secondo livello dei sistemi in produzione; Collaborareall’implementazione di processi di workflow o script di automazione ed integrazione; Effettuazione di trasferte sul territorio nazionale di competenza dell’ordine di una giornata lavorativa al fine di fornire assistenza, servizio e supporto direttamente presso il cliente; Attività legate all’individuazione,



registrazione e segnalazione della documentazione e della riproduzione di eventuali anomalie segnalate dai clienti; Interfacciarsi e relazionarsi, oltre che con i clienti, anche con i reparti dedicati allo sviluppo delle soluzioni software.REQUISITI RICHIESTIDiploma e/o Laurea in discipline STEM; Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni maturata preferibilmente in ambito ECM o comunque su sviluppo applicativo; Capacità dipadroneggiare linguaggi di programmazione a oggetti (Java), sistemi operativi, database, applicativi e ambienti di sviluppo; Buona conoscenza della lingua inglese. xysqume SOFT SKILLSCapacità di relazionarsi a tutti i livelli, problem solving e orientamento agli obiettivi; Capacità diassumersi la responsabilità del proprio operato, capacità organizzative e di strutturazione e condivisione del proprio lavoro; Attitudine al lavoro in team con predisposizione alle relazioni interpersonali.CHE COSA OFFRIAMOPiani di formazione e di crescita professionale personalizzati; Orario flessibile perbilanciare vita privata e lavorativa; Modalità dilavoro ibrida, con possibilità di remote working 2 giorni a settimana; Piani di welfare e convenzioni; Buoni pastoe sale ricreative; Un’azienda che pone la responsabilità sociale d’impresa al centro della propria filosofia aziendale in qualità di Società Benefit; Politiche attive in ambito diversità, inclusione e parità di genere; Team building e iniziative interne (Club del libro, webinar formativi, giornata di volontariato aziendale, e molte altre); Assunzione con contratto CCNL Commercio, inquadramento e retribuzione commisurati alle reali esperienze e capacità, RAL di inserimento compresa tra € 35.000,00 e 40.000,00.#J-18808-Ljbffr

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