Commecial & operation specialist (m/f/x)

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pSei una persona determinata, dinamica e pronta per una nuova sfida? Vuoi avere un impatto concreto in un’azienda globale?br/In Euroports, facciamo girare il mondo… letteralmente.br/Siamo una delle più grandi aziende di logistica marittima al mondo e movimentiamo oltre 70 milioni di tonnellate di merci essenziali ogni anno. Dai cereali del tuo pane ai metalli delle tue posate: se un prodotto fa parte della tua vita, è molto probabile che noi abbiamo contribuito a farlo arrivare fino a te. Con sede centrale ad Anversa e attività in 10 Paesi, il nostro team di 2.700 persone garantisce il regolare svolgimento del commercio globale. E ora, vogliamo che tu faccia parte di questa storia.br/Ti entusiasma lavorare con team di talento e affrontare sfide stimolanti? Se ti riconosci in questa descrizione, abbiamo l’opportunità che fa per te! Euroports è alla ricerca di un commecial operation specialist (m/f/x) da inserire nel team commerciale. /p pL’obiettivo principale di questa figura è fungere da ponte strategico e operativo tra il mercato e il terminal, sviluppando e consolidando le relazioni commerciali sia con il portafoglio clienti esistente sia con nuovi prospect. La risorsa assicura la massima fluidità dell’intero processo di vendita, lavorando in stretta sinergia con il Commercial Manager. Agisce come primo punto di contatto per la clientela, fornendo assistenza quotidiana e risolvendo tempestivamente eventuali dubbi o criticitàbr/Al contempo, garantisce la reale fattibilità e l’eccellenza nell’esecuzione delle proposte, dedicando circa il 50% del proprio tempo alla collaborazione continua con l’ufficio operativo. Il ruolo non si limita a “vendere” il servizio, ma lo progetta insieme al reparto Operations per massimizzare la soddisfazione del cliente e ottimizzare le risorse del terminal. /p h3Area Commerciale e Sviluppo Business (50%) /h3 ol li Supporto al direttore commerciale su tutte le fasi del processo commerciale:



ol lisviluppo relazioni con i clienti attuali e potenziali; /li licoordinamento interno per garantire che il fabbisogno del cliente venga soddisfatto; /li lianalisi dei costi e pricing, posizionamento, redazione delle offerte/contratti; /li lipartecipazione alle negoziazioni complesse ed essere completamente indipendente su clienti; /li ligestione delle attività legate alle vendite: preventivi/ proposta commerciale / stipula del contratto; /li ligestione dei rapporti con lo studio legale; /li lifornitura dell’assistenza necessaria al cliente in seguito alla trattativa e alla proposta commerciale nel post-vendita. /li /ol /li liRedazione reportistica mensile per la holding (analisi vendite, forecast, budget, analisi incrementi e decrementi, descrizione progetti chiusi/in corso/futuri). /li liAttività di back-office: amministrazione delle vendite, monitoraggio del feedback sull’offerta, coordinamento con ufficio operativo per la gestione dell’offerta/contratto, invio informazioni all’ufficio amministrativo per la fatturazione. /li liSupporto per la gestione e risoluzione delle eventuali problematiche che insorgono nelle relazioni con i clienti. /li liAltre funzioni relative all’incarico necessarie per il corretto funzionamento del Dipartimento. /li /ol h3Interfaccia con l’Operation department: /h3 ul liCollaborazione quotidiana e diretta con l’ufficio operativo del terminal per verificare la fattibilità tecnica, le tempistiche e i costi delle soluzioni proposte in fase commerciale. /li liTraduzione dei requisiti: trasformare gli accordi commerciali in direttive operative chiare,



assicurandosi che il terminal sia preparato a gestire le navi e le merci secondo i parametri concordati. /li liMonitoraggio dell’esecuzione: supervisionare l’andamento delle operazioni portuali relative ai propri clienti, intervenendo proattivamente per risolvere eventuali criticità o colli di bottiglia. /li liMiglioramento continuo: raccogliere feedback dal campo operativo per proporre servizi commerciali sempre più aderenti alla realtà e per ottimizzare i flussi di lavoro interni. /li /ul h3Relazioni, ambiente e organizzazione /h3 h3Relazioni /h3 ul liRapporti diretti: Commercial Manager. /li liRapporti interni: ufficio operativo, ufficio amministrativo, ufficio tecnico e QHSE. /li liRapporti esterni: clienti, ufficio legale. /li /ul h3Ambiente e organizzazione /h3 pQuesta figura svolge le proprie mansioni all’interno dell’ufficio commerciale e dell’ufficio operativo, ma entra continuamente in contatto con gli altri uffici del terminal e con quelli del gruppo. /p h3Educazione ed esperienza /h3 ul liEsperienza pregressa di almeno 5 anni in ruoli commerciali o di vendita all’interno di aziende strutturate (costituirà titolo preferenziale la provenienza dal settore logistico o dal commodity trading). /li liLaurea in scienze politiche, economia, ingegneria gestionale, marketing e comunicazione. /li liCompetenze linguistiche: inglese fluente. Plus spagnolo e francese /li liCompetenze informatiche: buona conoscenza del pacchetto Office. /li /ul h3Competenze trasversali richieste /h3 ul liCapacità analitica e di sintesi /li liResilienza /li liGestione dello stress /li liFlessibilità e proattività /li liOrientamento alla “customer care” /li liCapacità negoziali /li liCapacità analisi /li liCapacità organizzative e di coordinamento /li liBuone capacità comunicative ed empatiche /li liProblem solving /li /ul h3CCNL dei porti /h3 pFull time, dal lunedì al venerdì, 38 ore settimanale /p pRange saliare 40000 – 55000 euro lordi annui /p #J-18808-Ljbffr

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