Technical Help Desk Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8oihsi

pPer un’azienda cliente strutturata, operante in ambito industriale/manifatturiero, cerchiamo un IT Support Technician da inserire nel team IT di stabilimento. /p h3Principali attività /h3 ul liAssistenza di primo livello on-site e da remoto: gestione ticket, diagnosi e risoluzione di problematiche hardware, software e di rete /li liInstallazione, configurazione e manutenzione di desktop, notebook, workstation CAD e dispositivi mobili iOS/Android /li liAmministrazione di Active Directory: utenti, gruppi, permessi e reset password /li liGestione degli endpoint con Microsoft Intune e Software Center: provisioning, compliance e distribuzione delle applicazioni /li liSupporto su Microsoft 365 e SharePoint, MFA e strumenti di accesso remoto (es. BeyondTrust) /li liSupporto su networking LAN/Wi-Fi, VPN e cablaggio rack /li liBackup, migrazione e clonazione dei sistemi, supporto a progetti di rollout (es. migrazione Windows 11) /li liInstallazione e supporto di software tecnici per officina e produzione, stampanti, scanner industriali e periferiche /li liAsset management: inventario hardware, magazzino IT,



preparazione delle postazioni /li liSupporto alle sale riunioni e ai sistemi di videoconferenza /li liCollaborazione con i team Security/SOC nel rispetto degli standard aziendali (es. TISAX, SOX) /li /ul h3Requisiti /h3 ul liDiploma tecnico a indirizzo informatico o equivalente; costituisce un plus un percorso universitario in ambito informatico o cybersecurity /li li1–3 anni di esperienza in ruoli di IT Support / Help Desk, preferibilmente in contesti industriali /li liConoscenza di ambienti Windows, Active Directory, Microsoft 365 e Intune /li liUtilizzo di sistemi di ticketing (es. Matrix42, ServiceNow o simili) /li liBasi di networking (LAN, Wi-Fi, VPN) /li liInglese di livello intermedio /li /ul h3Costituiscono un plus /h3 ul liScripting in PowerShell e/o Python per l’automazione di attività ricorrenti /li liCertificazioni in ambito IT e cybersecurity (es. ICDL IT Security, Cisco Cybersecurity Essentials) /li liEsperienza con strumenti di backup, inventory e monitoraggio (es. Acronis, Lansweeper, Nexthink) /li liConoscenza base di SAP /li /ul h3Soft skills /h3 ul liAttitudine al problem solving, orientamento all’utente, precisione, capacità di lavorare in team e su più richieste in parallelo, interesse per la sicurezza informatica. /li /ul #J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8oihsi