Technical Assistance Project Manager

25 ott - Campo di Ne
S&you Italia

S&You;
brand internazionale del Gruppo Synergie, è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti di Middle e Senior Management in grado di generare valore in organizzazioni ad alta complessità.
Affianchiamo PMI, aziende e gruppi industriali nella ricerca di figure manageriali e specialistiche per supportare la costruzione di organizzazioni solide, competitive e orientate al futuro.
La Divisione Engineering & Operations
dedicata alla ricerca e selezione di professionisti e manager in ambito tecnico e ingegneristico, ricerca un*:
TECHNICAL ASSISTANCE PROJECT MANAGER
La risorsa avrà un ruolo centrale nell'evoluzione e nell'ottimizzazione delle attività di assistenza tecnica post-vendita, coordinando processi, persone e stakeholder coinvolti nella gestione degli interventi tecnici sul campo.
Principali Responsabilità
Governare end-to-end la pianificazione, preparazione, esecuzione e chiusura degli interventi di assistenza tecnica on-site;
Coordinare quotidianamente Field Engineer, Service Manager, Supply Chain, Spare Parts, fornitori e stakeholder interni;
Gestire progetti di trasformazione organizzativa, miglioramento dei processi e digitalizzazione delle attività di Customer Operations;
Ottimizzare i flussi operativi e di comunicazione tra Customer Service, Operations e Supply Chain;
Definire,



monitorare e analizzare KPI di servizio e performance;
Promuovere l'implementazione di strumenti gestionali innovativi e best practice orientate al miglioramento continuo;
Garantire elevati standard di qualità del servizio e customer satisfaction.
Requisiti
Esperienza di almeno 5-8 anni in ruolo analogo in contesti industriali strutturati, aziende manifatturiere;
Solide competenze di Project Management e Change Management;
Leadership e capacità di coinvolgere team multidisciplinari;
Ottime capacità relazionali e di gestione degli stakeholder;
Forte orientamento al problem solving e alla ricerca di soluzioni;
Esperienza nel monitoraggio e nell'analisi di KPI operativi.
Condizioni di Inserimento
Contratto a tempo indeterminato;
RAL compresa tra € ****** e € ******
;
MBO
;
Mensa aziendale
;
Welfare
;
Premio di risultato
;
Smart working (1 giorno/settimana)
;
Atmosfera tecnico altamente specializzato e orientato all'innovazione
.
Sede di lavoro: provincia di Verona (VR)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004
#J-*****-Ljbffr

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27 ott - Nettuno
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27 ott - Pieve di Cadore
Azienda Leader

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Azienda importante

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27 ott - Roma
Azienda riconosciuta