Customer Service

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Lavoropiù SpA - filiale di Reggio Emilia ricerca per azienda cliente una figura di
CUSTOMER SERVICE
per sostituzione maternità fino al 31/12/2027.
Attività previste
Gestione delle scadenze dei Clienti (EDI, webEDI o cartacee)
Garantire che i requisiti del cliente siano integrati nel sistema
Gestione di tutti gli errori di integrazione e coordinamento delle azioni fino alla risoluzione del vincolo
Preparazione spedizioni, preparazione documenti (rilascio liste di prelievo) e pratiche doganali
Gestione e ordinazione degli imballaggi restituibili dei prodotti finiti utilizzando adeguati sistemi cliente
Gestione e chiarimento delle note di addebito emesse dai Clienti: conduzione del contenzioso con i Clienti e piani d'azione legati agli incidenti
Coordinamento delle situazioni di carenza di potenziali clienti con tutte le funzioni rilevanti (vendite, produzione, fornitura catena, qualità, ecc...)
Garantire la tracciabilità dei prodotti dai magazzini aziendali alle strutture del Cliente
Identificare ed evidenziare grandi variazioni degli ordini tra i programmi/programmi dei clienti e gli ordini fermi, garantendo che i dati siano stati forniti accuratamente dal cliente
Requisiti:
Esperienza pregressa nella mansione e minima esperienza maturata in ufficio logistico (DDT, bollettazione e gestione spedizioni)
Capacità di stabilire rapporti buoni/personali con altre persone (clienti e colleghi)
Gradita conoscenza di SAP
Conoscenza Pacchetto Office
Conoscenza ottima inglese
Buona conoscenza lingua francese (la conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un plus)
Orario di lavoro
full time 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì 8:*******:30 e 13:*******:30.




Si offre inserimento diretto in azienda con tempo determinato fino al 31/12/2027.
Retribuzione lorda annua (RAL) prevista: max ****** euro.
La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni
del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Lavoropiù S.p.a. Aut.
Min.
Prot.
N. **** SG del 26/11/2004.
Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea
con i requisiti ISO *****:**** su D&I; e PDR 125:**** su parità di genere e delle disposizioni del D.Lgs.
******* in materia di
trasparenza retributiva.
Il presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione (anche ai sensi dei D.Lgs. n. ******* del ****).
Ti preghiamo di non inserire dati particolari (che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o all'orientamento sessuale) e di non fornire indicazioni in merito al tuo trattamento retributivo attuale o pregresso.
Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link esprimendo i tuoi consensi al trattamento, ai sensi del GDPR e della legislazione italiana vigente.
Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti.
In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.
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