Junior Help Desk Erp

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Hai un diploma AFM (Amministrazione Finanza e Marketing) o equivalente, sei curioso, accurato e ti appassiona il mondo dei software gestionali?
In System 6 ti aspetta un percorso di crescita strutturato:
Affiancamento: fin dai primi giorni lavorerai accanto a figure senior, che ti affiancheranno e ti aiuteranno nelle prime richieste dei clienti.
Formazione: corsi interni dedicati sul gestionale e sui nostri prodotti, per acquisire le competenze passo dopo passo
Chi Siamo
System 6, azienda del Gruppo Ribo con sede a Montichiari (BS).
Dal **** accompagniamo aziende e professionisti nel cuore della trasformazione digitale.
Specializzati nello sviluppo di Soluzioni IT avanzate e Software Gestionali, siamo parte di un ecosistema tecnologico che mette al centro il binomio innovazione-persone.
Non offriamo solo infrastrutture e sistemi d'avanguardia, ma costruiamo percorsi condivisi per accelerare il business dei nostri clienti e il valore del nostro team.
Il Ruolo
Entrerai nel team dedicato ai Software Gestionali, con il compito di supportare i nostri clienti nell'utilizzo quotidiano delle soluzioni ERP che implementiamo.
Sarà il punto di riferimento tecnico e funzionale per chi ha bisogno di risolvere un problema, capire un processo o sfruttare al meglio il gestionale.
Cosa Cerchiamo
Diploma di Istituto Tecnico Economico – indirizzo AFM (Amministrazione Finanza e Marketing) o equivalenti
Conoscenze base di contabilità generale




Esperienza, anche breve, con software gestionali ERP
Ottima padronanza del PC e degli strumenti Office
Capacità di analisi e problem solving su problematiche software
Nice To Have
Esperienza in ambito help desk o assistenza clienti
Conoscenza dei processi aziendali
Conoscenze base di SQL Server
Cosa Farai
Ti formerai sul software gestionale NTS e sui nostri prodotti, attraverso corsi interni e affiancamento da parte di figure senior
Gestirai le richieste di assistenza clienti, garantendo tempi di risposta e qualità del servizio
Analizzerai e risolverai problemi legati principalmente ai moduli contabili dei gestionali
Fornirai supporto telefonico su problematiche tecniche e funzionali
Documenterai le attività svolte per alimentare la knowledge base del team
Saranno previste brevi trasferte presso le sedi dei Clienti, all'occorrenza
Sede e Inquadramento
Operiamo nella sede di Montichiari (BS).
Range retributivo €***** – €***** lordi/mese.
Retribuzione di ingresso per profilo junior, soggetta a revisione al termine del percorso formativo iniziale in base alle competenze acquisite e ai risultati raggiunti.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
#J-*****-Ljbffr

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