Specialista Assistenza Clienti - Gestione Ticket & Supporto

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Global Energy seleziona un addetto/a assistenza clienti per il centro servizi di Cremona. Risponderai a chiamate, email e ticket, offrendo soluzioni chiare e mantenendo un livello di servizio costante.

Le mansioni includono gestione di 50-60 ticket/giorno nel gestionale, monitoraggio della soddisfazione del cliente e collaborazione con i reparti interni per risolvere segnalazioni in modo ottimizzato. Orario flessibile e formazione continua sono previsti.

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