25 ott - Bardi
Crédit Agricole Vita
Junior Ufficio Reclami - PiùVera AssicurazioniPiùVera nasce dalla partnership tra Crédit Agricole Assurances e Banco BPM, due importanti realtà nel settore assicurativo e bancario che hanno scelto di unire competenze, esperienze e visione per essere ancora più vicini alle persone.
La Compagnia PiùVera Assicurazioni ricerca un/una Junior Ufficio Reclami.Non è sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunità?
Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.Tipologia contrattualeContratto di lavoro a tempo indeterminato, range retributivo 30K-35K max, 4° livello ANIA, polizza UniSalute + fondo pensione.Principali attivitàSupporto operativo al team nella gestione dell'intero ciclo dei reclami: censimento delle doglianze,
classificazione ed attribuzione delle corrette categorizzazioni,Raccolta delle informazioni presso le funzioni competenti; Monitoraggio delle scadenze e predisposizione/invio dei riscontri finali ai reclamanti; Gestione dei sinistri per la gestione dei reclami inerenti tematiche relative ad essi; Gestione portafoglio per la gestione dei reclami inerenti le tematiche legate al contratto quali richieste di recesso, richieste di disdetta, pagamento dei premi e risposte non soddisfacenti a richieste di informazioni.Caratteristiche professionali richieste per la posizioneEsperienza, anche breve, in ambiti affini ai reclami assicurativi e/o in generale nel mondo assicurativo; Capacità di comprendere testi e comunicazioni di natura contrattuale/legale; Ottima capacitàdi redazione in lingua italiana.Caratteristiche personali richieste per la posizionePrecisione nella gestione e classificazione delle informazioni; Capacità di rispettare scadenze e procedure operative.Sede di lavoroCorso di Porta Vigentina, 9 (Milano).
xysqume Modalità di lavoroOffriamo una modalità di lavoro ibrida: è prevista modalità di lavoro in sede alternata a modalità in Lavoro da remoto (due giorni/settimana).
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