25 ott - Bardi
Digitmode
pPer conto di un nostro cliente, realtà operante nel settore delle soluzioni tecnologiche e dei servizi ICT, siamo alla ricerca di un/a Tecnico Sistemista ICT / Help Desk con esperienza nell assistenza tecnica e applicativa, capace di gestire in autonomia le richieste dei clienti e intervenire efficacemente.
La risorsa ideale possiede una buona preparazione sistemistica, ha maturato esperienza nel supporto applicativo e nel contatto diretto con clienti professionali e sa affrontare problematiche tecniche con metodo, precisione e attenzione alla continuità operativa.
Cerchiamo una persona affidabile, proattiva e orientata alla soluzione, capace di rappresentare un punto di riferimento tecnico per i clienti.
/ph3Principali responsabilità /h3ulliFornire assistenza tecnica e supporto applicativo ai clienti.
/liliGestire le richieste di assistenza, analizzare le problematiche e individuare soluzioni efficaci.
/liliEffettuare attività di troubleshooting su postazioni di lavoro, periferiche, reti e infrastrutture ICT.
/liliSupportare i clienti nella configurazione, nell utilizzo e nella risoluzione di problematiche relative alle applicazioni software.
/liliGarantire un interazione competente con i clienti, prestando particolare attenzione alla qualità del servizio e alla continuità delle loro attività operative.
/li /ulh3Requisiti richiesti /h3ulliDiploma a indirizzo informatico, scientifico o equivalente; laurea in discipline scientifiche o informatiche considerata un plus.
/liliEsperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica ICT, Help Desk, sistemistica o supporto applicativo.
/liliEsperienza concreta nella gestione diretta dei clienti.
/liliEsperienza nel supporto applicativo, con capacità di analizzare e risolvere problematiche legate all utilizzo di software aziendali.
/liliBuona conoscenza di ambienti di Office Automation: PC desktop, notebook, stampanti, periferiche e reti LAN.
/liliCompetenze in ambito networking e sicurezza informatica.
/liliCapacità di troubleshooting.
/liliAutonomia organizzativa, precisione e capacità di gestire le priorità.
/liliBuone capacità comunicative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
/liliPatente B e disponibilità di un mezzo proprio (automunito/a).
/li /ulh3Competenze personali /h3pCerchiamo una persona che sappia coniugare competenza tecnica e capacità relazionali.
Sono particolarmente importanti l affidabilità, la precisione negli interventi, la capacità di comunicare con interlocutori anche non tecnici e l attitudine a comprendere le conseguenze che un problema informatico può avere sull operatività del cliente.
Completano il profilo spirito di collaborazione, proattività, dinamismo e capacità di lavorare per obiettivi.
/ph3Cosa offriamo /h3ulliInserimento con applicazione del CCNL Commercio.
/liliRetribuzione annua lorda (RAL) commisurata all esperienza e alle competenze della risorsa.
/liliContesto professionale dinamico, orientato alla valorizzazione delle competenze.
/liliOpportunità di collaborare con importanti brand tecnologici.
/liliAttività diversificate, a contatto con clienti e realtà aziendali differenti.
/li /ul #J-*****-Ljbffr
27 ott - Nettuno
Gruppo importante
27 ott - Pieve di Cadore
Azienda Leader
27 ott - Racale
Azienda importante
27 ott - Roma
Azienda riconosciuta