Customer Service con inglés

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Etjca S.p.a. Etjca SPA filiale di Venezia ricerca per azienda nostro cliente: CUSTOMER SERVICE

Mansioni:

- Gestione delle richieste dei clienti: assistenza tramite email e altri canali di contatto, garantendo risposte tempestive, accurate e coerenti con il tono di voce dei diversi brand.
- Supporto pre e post-vendita: gestione delle richieste relative a ordini, pagamenti, spedizioni, consegne.
- Gestione delle problematiche operative: analisi e risoluzione di anomalie relative agli ordini, rita…

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