Supporto Tecnico

27 ott - Italia
Etjca Group

Il nostro Cliente è una realtà multinazionale leader nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni tecnologiche automatizzate ad elevato contenuto originale. Grazie a una forte presenza internazionale e a un costante investimento nella tecnologia, realizza sistemi integrati hardware e software destinati a infrastrutture complesse, garantendo elevati standard qualitativi e un servizio di assistenza altamente specializzato. Per il potenziamento della struttura tecnica, siamo alla ricerca di una figura operativa da inserire nel team di assistenza e installazione, che si occupi della messa in servizio, manutenzione e supporto tecnico presso i clienti. FIELD SERVICE TECHNICIAN
- SISTEMI AUTOMATIZZATI La risorsa sarà inserita all'interno dell'area tecnica e avrà la responsabilità di installare, configurare, collaudare e manutenere sistemi automatizzati presso i clienti. Il ruolo prevede frequenti attività sul campo e una forte componente elettromeccanica, richiedendo competenze in ambito elettrico, elettronico e informatico per garantire il corretto funzionamento degli impianti e la risoluzione tempestiva di eventuali problematiche tecniche. La figura rappresenterà un punto di riferimento operativo per il cliente, assicurando elevati livelli di servizio, continuità operativa degli impianti e supporto tecnico specialistico. Principali Valori Aziendali Innovazione Orientamento al cliente Qualità del servizio Technical & Operation Manager Interne: Area Tecnica, Supporto Remoto, Ufficio Commerciale, Amministrazione. Esterne: Clienti, fornitori e partner tecnici. Effettuare attività di installazione, assemblaggio e messa in servizio di sistemi automatizzati presso i clienti.



Configurare e verificare il corretto funzionamento delle apparecchiature hardware e software secondo le specifiche tecniche previste. Eseguire interventi di manutenzione ordinaria, preventiva e correttiva sugli impianti installati. Diagnosticare guasti e malfunzionamenti di natura elettrica, elettronica, elettromeccanica e applicativa. Effettuare attività di riparazione e sostituzione componenti. Fornire assistenza tecnica e supporto operativo ai clienti. Collaborare con il team di assistenza remota per la gestione delle problematiche più complesse. Garantire elevati standard di qualità e soddisfazione del cliente. Competenze Tecniche (Hard Skills) Diploma tecnico preferibilmente ad indirizzo Elettrotecnico, Elettronico, o Automazione. Esperienza nell'installazione, manutenzione o assistenza tecnica di impianti e sistemi elettromeccanici. Buone conoscenze elettriche ed elettroniche. Capacità di lettura di schemi elettrici e documentazione tecnica. Dimensicalità con strumenti di ricerca guasto e attrezzature da campo. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici. Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata in settori quali: automazione industriale; controllo accessi; sicurezza elettronica; sistemi di parcheggio; assistenza tecnica su impianti automatizzati. Disponibilità a trasferte presso clienti (per lo più uscite in giornata) Patente B. Forte orientamento al cliente. Predisposizione alla collaborazione e al lavoro in team. Condizioni di contratto Orario di lavoro e work life balance : Full time, dal lunedì al venerdì, orario a giornata. CCNL : Industria Metalmeccanica. Assunzione diretta, contratto a tempo indeterminato. Ral da definire in base all'effettiva esperienza lavorativa maturata nel ruolo. Retribuzione Annua Lorda di riferimento: 24.000-33.000 €. UE 679/2016 c.
GDPR) pubblicata sul sito Il servizio è gratuito. #

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