Stage Service Italia
Pubblicato il 27-10-2026 - Scm Group in Emilia-Romagna
Per la nostra sede di Viila Verucchio, siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire nel team Service Italia. La risorsa supporterà le attività operative e gestionali legate al servizio post-vendita, collaborando con i colleghi della sede centrale di Rimini e con il team tecnico sul territorio. Attività principali - Effettuare chiamate di cortesia ai clienti con casi aperti, monitorando lo stato di avanzamento delle richieste. - Supportare la pianificazione delle installazioni, interfacciandosi con i referenti della sede di Rimini per la gestione del planning tecnico. - Proporre contratti di estensione garanzia e servizi post-vendita ai clienti, attraverso contatti telefonici. - Gestire le attività legate alle garanzie, inserendo i codici ricambio e le informazioni correlate nel CRM aziendale. - Curare l'inserimento delle prenotazioni tecniche (Booking) e il relativo work order nel gestionale. - Redigere e inserire preventivi (calcolando, ad esempio,
le distanze tramite Google Maps e i relativi costi di trasferta) e inserire i codici ricambi nei sistemi aziendali. Requisiti - Laurea/Diploma in ingegenria gestionale/economia o affini - Buone capacità organizzative e relazionali. - Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente. - Familiarità con Excel e pacchetto Office. - Precisione e attenzione ai dettagli. Cosa ti offriamo: - Un atmosfera giovane, dinamico e con zero spazio per la noia. - Un tutor che ti seguirà passo dopo passo - La possibilità di mettere le mani in un progetto reale, con impatto reale. - E ovviamente... tanti dati, e opportunità di crescita! - Un rimborso spese compreso tra i 600 e i 1000 € netti mensili Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200 Tipo di occupazione: Stage Inquadramento: Studente/Stage