Specialista Supporto e Formazione Clienti

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Azienda attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti cerca una figura professionale da inserire come Specialist del Customer Care per la gestione delle attività quotidiane. Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita dai clienti Risoluzione delle problematiche tecniche e gestionali dei clienti Fornire supporto tecnico e risolvere reclami Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso la gestione efficace delle richieste Contribuire alla creazione e implementazione di politiche di assistenza e supporto al cliente

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Empatia e pazienza nel trattare con i clienti Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi dell'azienda Capacità di lavorare in team e multitasking Risoluzione dei problemi in maniera ottimizzato e professionale Offerta Contratto a termine con orario full time Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane #J-18808-Ljbffr

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