27 ott - Napoli
Diamond servizi
Per la nostra sede di Napoli, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti che si unisca a un centro servizi dedicato al supporto operativo per privati. Lavorerai in un contesto dove la qualità della relazione con il cliente è il valore centrale. La persona si occuperà di gestire le chiamate in entrata, rispondere alle richieste informative tramite email e supportare la risoluzione di eventuali problematiche in tempo reale. Gestirai inoltre l'inserimento di pratiche su applicativi gestionali, assicurandoti che ogni segnalazione sia trattata con la massima cura.
Requisiti:
- ottime capacità di ascolto attivo e comunicazione
- padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
- attitudine al problem solving e gestione dello stress
- diploma di scuola secondaria superiore
- disponibilità immediata
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- tempo determinato full-time 40 ore settimanali
Sede di lavoro:
Napoli