Ricerchiamo un profilo per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti per un'impresa di distribuzione all'ingrosso di materiali elettrici operante nel mercato B2B. La persona selezionata si occuperà della gestione del flusso di richieste in entrata, assicurando un supporto tecnico e commerciale puntuale per ottimizzare la pipeline degli ordini.

Le attività principali prevedono l'intercettazione delle richieste inbound via telefono ed email, l'inserimento di ordini nel CRM aziendale e il monitoraggio dei tempi di consegna in coordinamento con la logistica. Si gestirà inoltre l'aggiornamento dell'anagrafica clienti e la risoluzione di problematiche post-vendita per garantire il raggiungimento dei KPI di soddisfazione.

Requisiti:

* diploma di scuola secondaria superiore
* non è richiesta esperienza pregressa
* buona padronanza del pacchetto Office
* attitudine al problem solving in ambito commerciale
* precisione e capacità di gestione dello stress

Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato
* retribuzione 1460-1680 lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile

L'inserimento è previsto a novembre. Orario giornaliero su 5 giorni, tempo completo.

Sede di lavoro: Vicenza

by helplavoro.it

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