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RETAIL TRAINER | PRODUCT & EXPERIENCE

La figura entrerà a far parte di un team dedicato alla formazione, con l'obiettivo di sviluppare ed erogare percorsi formativi rivolti alla forza vendita, ai partner commerciali e alle risorse interne, favorendo una conoscenza approfondita delle collezioni, dei valori del brand e degli standard di Customer Experience.

Attività in capo alla figura:

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- Progettare ed erogare attività formative dedicate alla conoscenza del prodotto, alle competenze commerciali e alla cultura del brand;

- Supportare i team di vendita e i partner nella traduzione delle competenze acquisite in efficaci esperienze di relazione con il cliente;

- Collaborare con le funzioni commerciali per identificare i fabbisogni formativi e sviluppare percorsi coerenti con le specificità dei diversi mercati;

- Contribuire alla realizzazione di materiali didattici, contenuti digitali,

workshop e strumenti di apprendimento;

- Promuovere la conoscenza dell'identità aziendale, dei valori e dell'approccio progettuale attraverso metodologie formative coinvolgenti;

- Monitorare i risultati delle attività formative e individuare possibilità di miglioramento;

- Ricercare e introdurre metodologie e strumenti innovativi per rendere l'apprendimento sempre più efficace.

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- Laurea in Architettura, Design, Interior Design o discipline affini;

- Esperienza pregressa e consolidata in ambito formazione, sviluppo prodotto o supporto commerciale, preferibilmente nei settori luxury, design, arredamento o retail premium;

- Ottime capacità comunicative, relazionali e di presentazione;

- Attitudine al lavoro in team, approccio proattivo e orientamento agli obiettivi;

- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus. xysqume

- Disponibilità a trasferte frequenti in Italia e all'estero.

RAL: 40.000€ - 50.000€

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