28 ott - Lombardia
Team opportunity
Azienda specializzata nell'ottimizzazione delle spese per la casa cerca un Addetto/a centralino e assistenza clienti per svolgere attività operative e organizzative quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
- Accoglienza e assistenza telefonica ai clienti
- Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
- Registrazione e gestione delle richieste e reclami
- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative
- Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
- Organizzazione e precisione nella gestione delle chiamate
- Orientamento al problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
Offerta
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente