Specialista consulenza clienti

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Solido azienda attiva nel settore delle forniture per pause aziendali cerca un Specialista in consulenza clienti per gestire e supportare la clientela. Il ruolo prevede l'analisi delle esigenze dei clienti, la gestione delle problematiche e la promozione dei prodotti e servizi aziendali. Disponibilità richiesta per un inserimento immediato.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
- Assistenza personalizzata per la scelta dei prodotti e delle soluzioni più adatte
- Gestione delle problematiche e reclami dei clienti
- Elaborazione preventivi e offerte commerciali
- Coordinamento delle attività di logistica e consegne
- Mantenimento di un elevato standard di soddisfazione del cliente

Requisiti:

- Orientamento al cliente e ottime capacità relazionali




- Conoscenza approfondita deiprodotti e servizi aziendali
- Abilità nel problem solving e nella gestione dei reclami
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali

Offerta

- Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
- Attività svolte secondo procedure operative condivise

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