Luxury Retail Manager
Pubblicato il 28-10-2026 - ALI professional in Caserta
Ali Professional ricerca, per conto di un prestigioso brand internazionale del settore Fashion & Luxury, un/una:
La figura avrà la responsabilità di garantire performance commerciale, eccellenza operativa e qualità della customer experience all’interno del perimetro Retail assegnato, assicurando la piena espressione dei valori e degli standard internazionali del Brand.
Il ruolo
Riportando alla Direzione Retail, il/la Luxury Retail Manager guiderà le performance dei punti vendita assegnati, con responsabilità su business, people, client experience e brand execution.
Principali responsabilità
- Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e redditività.
- Monitorare KPI quali sales, conversion, average transaction value, units per transaction e client retention.
- Analizzare performance e definire action plan.
- Garantire elevati standard di customer experience.
- Sviluppare strategie di clienteling e fidelizzazione della clientela.
- Supportare Store Manager e team nella gestione dei clienti VIC/VIP.
- Garantire coerenza con gli standard internazionali del Brand.
- Coordinare e sviluppare Store Manager e relative organizzazioni.
- Individuare e sviluppare talenti ad alto potenziale.
- Collaborare con HR nei processi di selezione e sviluppo.
- Monitorare costi,
budget e produttività.
- Collaborare con Merchandising, Visual Merchandising e Marketing.
- Analizzare mercato, competitor e trend della clientela.
- Contribuire all’apertura o al refurbishment di nuove boutique, ove previsto.
Profilo ricercato
- Esperienza consolidata nel Luxury Retail.
- Esperienza manageriale nella gestione di boutique complesse o network di punti vendita.
- Solida conoscenza dei KPI Retail.
- Forte cultura della Client Experience.
- Esperienza di people management.
- Sensibilità verso prodotto, immagine e posizionamento del Brand.
- Inglese fluente; ulteriori lingue rappresentano un plus.
- Disponibilità a trasferte.
Competenze manageriali
Leadership, business orientation, capacità di sviluppare talenti, sensibilità relazionale e attenzione assoluta alla qualità dell’esperienza completano il profilo.
Cosa offre l’azienda
Inserimento diretto a tempo indeterminato.
RAL indicativa: €55.000 – €75.000, oltre a bonus legato alle performance e benefit.
Un’occasione destinata a professionisti capaci di coniugare business performance, leadership e cultura dell’eccellenza all’interno di un contesto Luxury internazionale.