La risorsa entrerà a far parte di un contesto dinamico, innovativo e orientato alla qualità , contribuendo in prima persona a garantire un servizio clienti di alto livello e un’snello gestione dei processi commerciali.

In particolare, sarà responsabile delle seguenti attività:

- Accoglienza e gestione delle comunicazioni telefoniche con clienti nazionali ed esteri;
- Inserimento, monitoraggio e follow-up degli ordini, curandone l’intero ciclo fino alla consegna finale;
- Fornitura di informazioni puntuali su prodotti e caratteristiche tecniche, con eventuale supporto consulenziale;
- Organizzazione e pianificazione di appuntamenti, eventi e trasferte commerciali;
- Attività di supporto amministrativo, inclusa la gestione della corrispondenza in italiano e in lingua straniera (inglese e/o francese);
- Collaborazione con le diverse funzioni aziendali (ufficio vendite, logistica, amministrazione) per assicurare la massima efficienza del flusso di lavoro;
- Rispetto delle procedure interne e degli standard aziendali in termini di qualità e compliance.

#J-18808-Ljbffr

Back office commerciale

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HealthcareB Lead Gen

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