ICT Service Manager – ITIL, SLA

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Action ICT SRL, azienda italiana in robusto crescita nel settore IT, cerca un Service Manager da impiegare a Bologna con smart working. La risorsa coordinerà l'intero ciclo di vita dei servizi IT, assicurando l'allineamento tra le unità di business e l'IT.
Si richiede laurea in Informatica o affini e comprovata esperienza nel monitoraggio di SLA, KPI e OLA, gestione di budget, e predisposizione di report per gli stakeholder. Retribuzione commisurata all'esperienza.

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