28 ott - Passignano sul Trasimeno
Randstad Italy
Randstad Talent Selection cerca per notevole realtà del territorio leader nel settore della progettazione e produzione un
Back Office Commerciale & Customer Service
Sede di lavoro: Passignano sul Trasimeno (PG)
Orario di lavoro: full time
La risorsa lavorerà a stretto contatto con il Responsabile Commerciale, fornendo supporto operativo e amministrativo per l'area vendite, la gestione del service, il monitoraggio degli ordini e la gestione delle relazioni operative con i clienti.
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
esperienza
da 6 a 10 anni
Requisiti richiesti:
- diploma o Laurea ad indirizzo tecnico, economico, commerciale o equivalente;
- breve o consolidata esperienza pregressa in ruoli di Back Office Commerciale, Assistenza Clienti o Customer Care;
- buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel);
- dimestichezza nell'uso di gestionali aziendali (ERP);
- buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 parlato e scritto).
Competenze Trasversali (Soft Skills):
- forte orientamento al cliente e doti comunicative/relazionali;
- attitudine al problem solving e proattività;
- ottima capacità organizzativa, gestione delle priorità e rispetto delle scadenze;
- precisione e attenzione ai dettagli;
- attitudine al lavoro in team e gestione dello stress.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n.
96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Principali Responsabilità:
Redazione Offerte & Documentazione
- elaborazione di offerte commerciali in collaborazione con il Responsabile Commerciale;
- archiviazione e aggiornamento costante della documentazione aziendale;
Gestione Portali Clienti
- inserimento, aggiornamento e monitoraggio dei dati sui portali dedicati ai clienti;
- gestione della documentazione richiesta (offerte, conferme d'ordine, schede tecniche, certificazioni, ecc.);
- tracciamento delle opportunità commerciali e delle richieste in ingresso dai portali.
Gestione & reportistica ordini
- inserimento e registrazione degli ordini nel gestionale aziendale (ERP);
- gestione del file di avanzamento produzione e verifica della documentazione contrattuale;
- monitoraggio constante dello stato di avanzamento ordini e scostamenti sulle tempistiche;
- predisposizione di reportistica periodica su offerte, ordini e KPI commerciali.
Supporto al Service & Assistenza Tecnico-Commerciale
- organizzazione degli interventi tecnici presso i clienti e gestione delle agende dei tecnici (sulla base delle pianificazioni concordate);
- redazione e invio di offerte economiche per manutenzioni, assistenza e servizi correlati;
- raccolta e tracciamento delle richieste di assistenza tecnica e gestione del relativo flusso documentale.
28 ott - Caronno Pertusella
Maw
28 ott - Milano
TeiaCare & Ancelia: AI for Care Homes
28 ott - Frosinone
Amazon
28 ott - Pavia
Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.