Mitarbeiter Customer Service
Pubblicato il 28-10-2026 - Kreatif Multimedia in Trentino-Alto Adige
Unser Auftraggeber ist ein bedeutendes, internationales Handelsunternehmen.
Das Unternehmen überzeugt durch hervorragende Produktqualität und erstklassigen Kundenservice. Der Arbeitsort ist Bozen.
Customer Service (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest im Team Anfragen, erstellst Angebote und erfasst Aufträge
- Du berätst die Kunden am Telefon und per E-Mail und sorgst für reibungslose Abwicklung der Kundenwünsche
- Stammdatenpflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung
Dein Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du bist eine kommunikative Person und hast Freude am Umgang mit Kunden
- Kenntnisse in MS-Office
- Du bist engagiert und übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest zuverlässig und zielorientiert
- Teamgeist hat für dich einen hohen Stellenwert
Das Unternehmen bietet Dir:
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem wertschätzendem Umfeld
- Sehr angenehmes Arbeitsklima
- Konstante Fortbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein attraktives Vergütungspaket sowie zahlreiche Benefits
Diese Position ist im Unternehmen gemäß dem geltenden nationalen Kollektivvertrag für den Handel (CCNL Commercio) in Kategorie 3 eingestuft.
Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach deiner Qualifikation, Berufserfahrung und der vorgesehenen Einstufung. Zusätzliche Gehaltselemente sowie attraktive Benefits erhöhen deine Gesamtvergütung.