IT JUNIOR HELP DESK – INTERNSHIP
Pubblicato il 28-10-2026 - IFOA MANAGEMENT in Milano
Ifoa Management svolge attività di ricerca e selezione di personale su tutto il territorio nazionale ed è autorizzata dal Ministero del Lavoro per le attività di Ricerca e Selezione del Personale, in base alle normative vigenti con prot. 13/I/0019091 Sezione IV del 15/10/2008 e Intermediazione con prot. ANPAL 0000115 Sezione III del 15/09/2021. Per Acque Minerali d'Italia S.p.
A., importante realtà operante nel settore beverage, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in tirocinio formativo extracurriculare come IT JUNIOR HELP DESK, a supporto dell'area Information Technology. La risorsa, riportando direttamente all'IT Specialist & Supervisor, supporterà il team IT nelle attività di assistenza tecnica agli utenti, gestione delle postazioni di lavoro e risoluzione di problematiche hardware, software e di rete, acquisendo al contempo competenze nell'ambito della sicurezza informatica e dei principali processi di supporto IT. Cosa farai durante il tirocinio?
- Supporterai gli utenti nella risoluzione di problemi informatici di base (hardware, software e rete) tramite ticket, e-mail e telefono;
- Ti occuperai dell’installazione, configurazione e aggiornamento di PC, sistemi operativi e software aziendali;
- Collaborerai alla gestione della sicurezza informatica, supportando attività come aggiornamenti, gestione password e segnalazione di anomalie;
- Documenterai gli interventi effettuati e contribuirai all’aggiornamento delle procedure interne;
- Supporterai la configurazione di account, permessi e dispositivi per nuovi utenti e cessazioni.
- Diploma di Istituto Tecnico Informatico, Telecomunicazioni,
Liceo Scientifico o titolo di studio equivalente; costituisce titolo preferenziale una laurea triennale in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini;
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Word, Excel e PowerPoint;
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e Linux, delle reti TCP/IP, di Active Directory e dei principali concetti di sicurezza informatica (CIA Triad, malware e social engineering);
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2);
- Disponibilità a effettuare trasferte sul territorio nazionale;
- Preferibilmente automunito/a. Completano il profilo: ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in team, capacità di problem solving, precisione, affidabilità, spirito di iniziativa e forte interesse per il mondo dell'Information Technology e della cybersecurity. Cosa offre l'azienda
- Tirocinio formativo extracurriculare full-time (40 ore settimanali) della durata di 6 mesi;
- Rimborso spese mensile pari a €600;
- Formazione on the job con affiancamento costante;
- Possibilità di acquisire competenze tecniche in ambito Help Desk, infrastrutture IT e sicurezza informatica all'interno di un contesto aziendale strutturato. Sede del tirocinio: Via Rombon 11, Milano. Se desideri intraprendere un percorso di crescita professionale nel settore IT e mettere in pratica le tue competenze in un ambiente dinamico e orientato all'innovazione, inviaci la tua candidatura. L'opportunità è rivolta a candidati e candidate appartenenti alle categorie protette (L. 68/99) e a persone non appartenenti alle categorie protette, nel rispetto dei principi di pari possibilità, diversità e inclusione. Dettagli della retribuzione: 600,00 EUR al mese