IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE

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Umana S.p.A. cerca N.1 IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE per un’rilevante azienda del territorio operante nel settore legno e arredo.

Ti occuperai di supportare la rete vendita nelle attività amministrative e commerciali, gestendo ordini, offerte, anagrafiche clienti e comunicazioni con interlocutori interni ed esterni. Sarai punto di riferimento per clienti e agenti, garantendo precisione nella gestione delle richieste, monitoraggio delle consegne e aggiornamento della documentazione commerciale.

Responsabilità:

- Gestione e inserimento degli ordini clienti a gestionale, verificando la correttezza di codici prodotto, quantità, prezzi, condizioni commerciali e date di consegna.
- Predisposizione di preventivi, offerte commerciali e documentazione di supporto alla vendita, in collaborazione con la rete commerciale e gli uffici interni.
- Assistenza telefonica e via e-mail a clienti, agenti e rivenditori, fornendo informazioni su prodotti, disponibilità, avanzamento ordini e consegne.
- Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con produzione, logistica e amministrazione per garantire il rispetto delle tempistiche concordate.
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti, listini, condizioni di vendita e dati commerciali presenti nei sistemi aziendali.
- Gestione delle segnalazioni post-vendita e supporto nella risoluzione di eventuali criticità relative a ordini, fatturazione o spedizioni.

Requisiti:

- Diploma di scuola secondaria superiore.
- Esperienza, anche breve, in attività di back office commerciale, segreteria commerciale o assistenza clienti.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.
- Capacità di utilizzo di gestionali aziendali per l’inserimento e il monitoraggio degli ordini.
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con clienti, agenti e colleghi.
- Precisione,



attenzione al dettaglio e capacità di gestire correttamente documentazione commerciale.
- Buone doti organizzative e capacità di gestire più attività rispettando scadenze e priorità.
- Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con uffici commerciali, logistici e produttivi.
- Orientamento al cliente e capacità di individuare soluzioni efficaci alle richieste ricevute.

Orario di lavoro inizialmente per i primi due mesi part time 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì, da gennaio 2027 full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 17.30.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

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