28 ott - Giussano
Adecco Italia
Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
Per azienda operante nel settore industriale, siamo alla ricerca di una figura di Front Office / Back Office Commerciale con lingue.
La posizione costituisce un punto di raccordo operativo tra il Team Commerciale, i clienti italiani ed esteri e le diverse funzioni aziendali coinvolte nei processi di vendita e post-vendita.
La risorsa selezionata gestirà attività di reception, centralino e supporto amministrativo-commerciale, assicurando la corretta gestione degli ordini, della documentazione e delle comunicazioni multilingue.
Livello di
inquadramento:
E1
Tipologia contrattuale: tempo determinato di 12
mesi, con successiva stabilizzazione
Orario di lavoro: full-time, 40 ore
settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:30
Buoni pasto: € 10,00 giornalieri
Responsabilità
Accogliere clienti e visitatori, gestire il centralino telefonico e presidiare la reception garantendo ordine, cortesia e corretta instradazione dei contatti.Gestire gli acquisti per l’ufficio e il materiale di cancelleria, occupandosi anche di commissioni esterne quali posta, banca, notaio e rapporti con la Prefettura.Garantire un livello adeguato di servizio agli ospiti, gestendo in modo professionale corrispondenza e-mail, comunicazioni telefoniche e richieste informative.Supportare il Team Sales nell’inserimento ordini a gestionale e nella creazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti, escludendo le attività legate all’e-commerce.Gestire la corrispondenza commerciale con i clienti, predisporre fatture e note di credito, sollecitare i pagamenti e archiviare la documentazione amministrativa.Coordinare le attività di registrazione dei prodotti e curare la legalizzazione della documentazione destinata a clienti esteri operanti sul territorio italiano.Gestire ordini e spedizioni di materiale destinato alle fiere,
includendo l’inserimento ordini e la preparazione della documentazione logistica correlata.Emettere DDT e packing list, aggiornare dati e documentazione di spedizione, assicurando la conformità alle procedure interne e alle normative.
Skill e Professionalità
Capacità di gestire reception, centralino e flussi di visitatori garantendo comunicazioni efficaci e un servizio ordinato e qualificato.Competenza nella gestione operativa degli ordini commerciali e delle anagrafiche clienti, con attenzione alla correttezza dei dati inseriti.Padronanza delle attività amministrativo-commerciali quali emissione fatture, note di credito, solleciti di pagamento e predisposizione di documenti.Conoscenza delle procedure di registrazione prodotti e delle attività di legalizzazione documentale per clienti esteri presenti in Italia.Buona capacità di organizzare spedizioni e logistica per fiere, incluse preparazione documenti, DDT e packing list in modo accurato.Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, con capacità di gestire corrispondenza scritta e comunicazioni telefoniche con clienti.Buona o ottima conoscenza di una terza lingua straniera tra francese, spagnolo o tedesco, per la gestione di corrispondenza commerciale estera.Buona conoscenza dei principali strumenti informatici d’ufficio e familiarità con gestionali aziendali, preferibilmente TeamSystem, in ambito commerciale.
Informazioni retributive
Retribuzione: tra i 28 k e i 30 k
CCNL: chimico farmaceutico industria
Livello: E1
Qualifica: back office commerciale
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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