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Digital & AI Lead

Pubblicato il 28-10-2026 - UNIVERSO in Milano

Universo, agenzia per il lavoro, seleziona Digital & AI Lead per assunzione diretta presso la sede a Milano di un prestigioso gruppo assicurativo e finanziario internazionale. L'azienda, leader con una consolidata presenza nel mondo, si distingue per la forte propensione all'innovazione tecnologica. Offre un contesto globale e all'avanguardia che valorizza l'autonomia, le competenze digitali e lo sviluppo di nuove soluzioni per migliorare l'esperienza dei clienti.

Le figure selezionate saranno assunte a tempo pieno e saranno impiegate dal lunedì al venerdì (con venerdì pomeriggio libero). Riportando direttamente alla Direzione Marketing e in autonomia operativa, le risorse coordineranno un team di vari fornitori esterni. Nel ruolo di Group AI Discovery & Agentic Design Lead, le attività principali comprenderanno:

- Definire e guidare la strategia per la GEO (Generative Engine Optimization) e la presenza del brand nei nuovi ambienti di scoperta AI come ChatGPT, Gemini, Copilot e AI Overviews.
- Sviluppare un framework misurabile per monitorare visibilità, share of voice, accuratezza delle informazioni, sentiment e posizionamento competitivo all'interno dei LLM.
- Progettare le esperienze conversazionali e agentiche per i percorsi di pre-vendita, aiutando i clienti a comprendere i bisogni e orientarsi verso il prodotto o il consulente più adatto.
- Tradurre le domande e le intenzioni di ricerca in requisiti di contenuto, dati ed esperienza per migliorare la reperibilità delle informazioni, la fiducia e la conversione.
- Collaborare con i mercati globali e team multidisciplinari (Data & AI, IT, Legale, Compliance, Distribuzione) per garantire esperienze AI accurate, sicure e conformi alle normative.
- Identificare,



valutare e gestire partner e piattaforme esterne (come peec.ai) per il monitoraggio GEO, i workflow agentici e l'analisi delle performance.
- Predisporre reportistica esecutiva sui progressi, collegando i miglioramenti della visibilità AI a indicatori di business come la qualità dei lead, i tassi di conversione e la considerazione del brand.

Siamo interessati a conoscere esclusivamente candidati/e in possesso dei seguenti requisiti:

• Laurea magistrale in Marketing, Digital, Data Science, Informatica o discipline affini;

• Esperienza di almeno 5 anni in marketing digitale, SEO, innovazione AI o ruoli affini;

• Solida competenza in strategie GEO, comportamenti dei LLM e progettazione di AI conversazionale;

• Ottima conoscenza della lingua inglese e domicilio a Milano o zone limitrofe.

Consideriamo in via preferenziale candidati/e in possesso inoltre dei seguenti requisiti:

• Forte approccio analitico e capacità di definire KPI e framework di misurazione;

• Approccio solare, propositivo ed entusiasmo per le nuove sfide tecnologiche.

Retribuzione e benefit:

• CCNL Assicurazioni ANIA, con inquadramento commisurato all'esperienza;

• Tempo indeterminato;

• Retribuzione lorda tra 65.000€ e 75.000€ all'anno;

• Buoni pasto;

• Lavoro da casa (fino a 3 giorni a settimana).

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.).

Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente nel sito www.universo.work

Universo SRL Aut. Min. Prot. 319 Iscritta all’Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro – Sez. I

Benefits: Buoni pasto

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