Addetto/A Customer Service

26 ott - Italia
Openjobmetis

Openjobmetis S.p.A.-Agenzia per il lavoro- per conto di nota azienda cliente, operante nel settore
alimentare,
ricerca e seleziona la figura di:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
per il suo stabilimento sito in zona
Alessandria(AL).
Posizione:
La risorsa si occuperà principalmente di:
inserimento, verifica e gestione degli ordini clienti;
gestione e aggiornamento di
listini, scontistiche, promozioni e anagrafiche
clienti/articoli;
gestione delle comunicazioni commerciali con clienti nazionali e internazionali;
predisposizione della documentazione necessaria per consegne ed esportazioni, tra cui
proforma e certificazioni
;
gestione e risoluzione di problematiche relative a spedizioni, ritardi e reclami, in collaborazione con la funzione logistica;
gestione delle
campionature
, dall'organizzazione dell'invio al monitoraggio del tracking;
invio di materiale tecnico e commerciale alla clientela;
supporto alla rete vendita attraverso l'estrazione di dati e la predisposizione di
reportistica
;
collaborazione per la verifica di fatture, note di credito e attività legate allo sviluppo prodotto;
partecipazione, quando necessario,



a
fiere ed eventi di settore
in Italia e all'estero.
Requisiti:
1-2 anni di esperienza
in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o affini;
inglese fluente
, sia scritto sia parlato;
laurea, anche triennale, in
Economia, Marketing, Comunicazione, Relazioni Internazionali, Lingue Straniere
o formazione equivalente;
buona conoscenza del
pacchetto Office
, in particolare Excel;
familiarità con sistemi
ERP e/o CRM
.
Completano il profilo:
Precisione, affidabilità
Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
Altre informazioni:
Si offre:
Inserimento iniziale in somministrazione, Ccnl panificatori, Livello IV, RAL ******
Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Alessandria (AL)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. ********. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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